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对于知识库的更新管理知识管理系统同信息管理工具的一个很大区别在于,知识管理系统是一个活的有机体,它可以从外界不断获取新的数据、信息,并且系统中的知识内容又有部分被不断淘汰。 知识管理系统同信息管理工具的一个很大区别在于,知识管理系统是一个活的有机体,它可以从外界不断获取新的数据、信息,并且系统中的知识内容又有部分被不断淘汰。 那么,知识库在内容上的更新需要注意哪几方面呢? 1.订立评价原则 评价标准的作用主要在于能够规范提交知识库材料内容的标准,一方面可以引导员工提供与主题相关的文章,另外,可以降低知识主管在审核提交材料时的难度。 2.中心式的知识管理 知识库中的知识内容除了标准的文档外,还有大部分的内容来源于不同的员工,这种分散的机制必然会使知识库的内容关联性下降,增加检索成本。 知识管理系统通过中心式的管理可以提高效率,从而可以使问题得到解决。根据企业规模的不同,企业可以设立单层或多层次的知识管理部门,负责审核个人提交的材料,只有符合评价标准的材料才可以进入知识库。 3.内容更新机制 处在知识及其丰富的时代,如果知识库的内容得不到及时更新,就会降低知识库的有序性。在企业中需要设定知识主管来判断知识的有效性,与此同时,软件的结构也要同这种机制相适应。 责编:李代丽 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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