协同电子政务数据交换平台方案

iSynchro系列产品在10多年的研发过程中，得到了国家相关专项的大力支持，2002年在国家863软件专项的支持下，与西安交通大学共同研发应用服务器SynchroWEB，2004年与西安交通大学共同研发消息中间件SynchroMQ，2005年在国家发改委技术专项的支持下与西北工业大学共同研发企业服务总线SynchroESB

2008年协同中间件得到了科技部863重点项目的支持；2009年iSynchro系列中间件得到工信部“核高基”专项课题的支持；

3 标准规范

标准规范和管理制度是协同电子政务数据交换平台成功建设、规范化运行及后续推广的有力支撑和可靠保障，是对政策法规、国家标准、地方标准的有益补充，管理制度建设也促进了整个政务机制的逐步完善。

(一) 协同电子政务数据交换平台的主要目标是加强各职能部门民生信息的共享和利用。而实现信息共享的前提是各职能部门之间能够互联互通，共享信息。目前，不同职能部门间共享信息资源面临信息源多头采集，重复采集，数据命名、类型、格式差异，数据不能及时同步更新，部门间的数据不一致，技术多样化等问题，通过标准规范及管理制度的约束和规范，各部门在信息交换中能够做到有章可循、标准统一。通过平台服务接口和数据交换格式的规范定义，使得采集个职能部门数据的软件服务可以重用，数据格式的统一，使得系统维护更加方便。

(二)促进政务机制的逐步完善通过管理制度建设，可以约束各部门信息公开职责，促进更高层面的业务整合。面向某个业务主题(如流动人口管理、社区福利)，各部门要想通过技术平台实现信息共享和交换，必须首先进行业务梳理，明确共享与交换信息从哪里获取，如何进行有效管理、如何向业务系统提供服务，形成数据生产、数据加工与管理，数据服务的清晰链条。在业务梳理过程中，会逐渐暴露出部门职责、组织机构等方面的存在的问题。而协同电子政务数据交换平台涉及到的政府部门多，因此，围绕平台制订的各种管理制度可以促进整个政务机制的逐步完善。

4 售后支持服务

协同时光软件不仅以先进可靠的计算机系统和应用软件确保客户业务连续有效地运行，还向客户提供全方位的优良服务。公司本着用户利益至上的原则，设立专门的客户服务受理中心，该中心配备具有丰富应用开发和实施经验的软件工程师，有HP、Sybase、BEA、IBM、Microsoft公司等认证资格的支持工程师，及时响应用户在使用时所遇到的问题，保证在最短的时间内响应用户。

协同时光软件公司作为中国最早积极参与政府信息化和企业信息化建设的企业之一，长期以来积累了丰富的经验，始终视服务为企业生存与发展的生命线。公司设有专门的技术支持服务机构，可为用户提供全方位的、高效的、及时的维修服务和技术支持；通过遍布全国的服务体系和先进完善的售后服务管理体系，可及时、迅速地为用户解决应用过程中出现的问题。

协同电子政务数据交换平台是一个覆盖全市的统一社会事业公共服务共享平台，该平台涉及服务器技术、计算机网络技术、数据库技术、中间件技术，采用了先进、复杂的数据库系统软件，涉及技术范围广、复杂度大。为了保证系统建设好后能够高效、安全地运行，加强使用、维护和管理培训是系统建设的一个重要环节。为了使系统能处于良好的运行状态、用户能尽快地达到自己维护系统的目的，协同时光软件将负责为用户培训合格的系统管理、维护人员和熟练的系统操作人员。

5 公司优势

协同时光软件一直致力于国产中间件产业和电子政务领域的发展，是国内中间件产品的专业供应商。截止2008年，协同时光软件已经发展成熟了以工作流为核心的BPM中间件套件产品、以ESB为核心的SOA集成中间件套件产品、以门户为中心的应用界面集成中间件套件产品等产品体系。iSynchro品牌中间件产品有：工作流SynchroFLOW、应用服务器SynchroWEB、消息中间件SynchroMQ、企业服务总线SynchroESB、业务流程管理SynchroBPM、协同企业门户SynchroPORTAL、内容管理SynchroCMS。这些产品已广泛应用于金融、电信、铁路、石油、政府等数十个行业数千家客户。截至目前，协同已获得多项知识产权：协同工作流管理系统SynchroFLOW、协同企业服务总线SynchroESB、协同应用服务器SynchroWEB、协同消息中间件SynchroMQ、协同企业门户SynchroPORTAL、协同业务集成中间件平台软件SynchroBIP、协同数据集成系统SynchroDataHub、协同企业应用集成系统SynchroIntegrator。为我国国产自主知识产权的中间件产品的发展奠定了坚实的基础。

协同时光软件是西安软件园的骨干企业，先后获得了“国家规划布局内重点软件企业”、“西安中间件工程中心”等称号，取得了ISO-9001 2000认证，先后承担国家“十五”攻关计划、国家重点新产品、国家发改委、国家电子发展基金、863计划及省市等科研等众多项目。

协同时光软件在发展的过程中注重校企联合，形成了产学研互补优势。协同时光软件产品的研发离不开学校的技术支撑，协同中间件系列产品在研发过程中和清华大学、西安交通大学、西北工业大学、西安理工大学、西北大学5所高校形成了密切的合作关系，成为协同时光软件产品发展的强大技术后盾。

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