源天观点：深入美容企业的信息水精华

美容是让容貌变美的一种艺术。古埃及的人们为了滋润皮肤和防止日晒，在皮肤涂抹各种药剂和油膏，妇女喜欢用黑颜料来描眼的轮廓，孔雀石粉制成的绿颜料涂在眼皮上，用黑灰色的锑粉把眉毛描得像柳叶一样细长，用乳白色的油脂抹在身上，使用红颜料涂抹嘴唇和脸颊，甚至在手、脚的指甲上都要染上橘红色，非常惹人注目。

美容在欧洲中世纪非常流行，到了文艺复兴时期，美容艺术大大发展。大家不惜花费大量的时间和金钱，涂脂抹粉、擦口红、卷发、染发、用东方进口的麝香抹手和皮肤。

19世纪80年代，西方开始出现了近代美容院。在中国殷商时期，人们已用燕地红蓝花叶捣汁凝成脂来饰面。根据记载，春秋时周郑之女，用白粉敷面，用青黑颜料画眉。唐代出现了面膜美容 。据记载，杨贵妃使用的面膜，是用名贵的中草药提炼而成，并用珍珠、白玉、人参研磨成粉，以上等藕粉调和。这种古老的美容面膜不但可祛除黄斑，能使皮肤白嫩，还能清毛孔深处的污垢、油脂。现代社会妇女拥有更多、先进的美容方法，她们通过自然美容、蒸汽美容等，使自己青春常驻、容颜俊美。

时光穿梭到了今天，美容已经从皇宫深宅中走出，逐渐成为一位现代女性必备的素养。随着人们消费意识和健康观念的提高，对美容类产品的选择也在不断发生转变。美容品不仅要有效，而且也要包装精美，理念健康，制造过程科学严谨。美容产业的内涵从未像今天这样丰富多彩。

业务规范的要求和复杂程度日益增加，传统的美容品企业经营方式已经不能跟上市场的需求发展。但是新的机会也在不断出现，例如上海的美容品行业中就有这样的两家以截然不同的方式经营的美容企业。

其中一家开国产美容品行业触媒之先，在淘宝B2C商城推出后，抢先成为首批入驻的化妆品店铺，目前排名化妆品店铺第一名。在2008年5月31日，该企业当选2008年度的中国十大企业网商。通过淘宝商城店的形式销售可以减去传统门店的中间环节，直接面对顾客，性价比极高。而且网上种类丰富的互动方式大大贴近了企业与消费者的沟通。通过体验装派发，专题促销、yahoo直通车，积分换体验装等方式，企业在刚刚开辟出的网络商业大陆中迅速占据了官方美容品市场，成为了第一家吃螃蟹的企业。同时，他们选择了上海同样深具有知名度的管理平台公司为其度身打造网店、门店的信息管理平台。为明天的市场拓展积极作好准备。

另一家美容品企业是来中国淘金的“老外”。作为一家来自日本的美容品企业，公司对自身的优势和劣势都做过分析：公司研发总部在东京，无添加，专业纯天然的护肤概念是它们的优势，但是在目前已经十分激烈的美容品市场中，商场经很难有空隙让其立足。目前该企业确立了以美容店为据点的市场开拓方式，目前已经网罗了销售会所，驻店讲师，网络商学院、客服中心等终端，从具有较高的保养需求的客户入手，逐步拓展中高端市场。同样的，管理平台是他们在对门店管控中必不可少的左膀右臂。在今后的市场拓展中，对于美容顾问的管理、人事调动、以及课程培训等内容都将陆续在该平台上展开。

与信息管理工具相结合的美容行业已经走进了一个新的里程。从帮助美容产品的研发生产到销售推广，信息管理工具正逐步深入美容企业的各个细节运作中，如果说美容行业是一个让人美丽的艺术，那么信息水精华无疑是让美容行业在再度焕发青春的恩物。

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