打造解决方案导向型企业

打造解决方案导向型企业

作者：周伟

2009/3/26 13:45:04

需要外部供应商帮助发现问题，客户需要的是度身定制的、能最有效地解决其问题的产品和服务方案，称之为解决方案。

市场和客户的变化我们所赖以生存和提供服务的市场正在发生日新月异的变化。服务观念深入人心，科学技术快速进步，全球化趋势得以确立，互联网最大程度的保证了信息共享，人才的自由流动加快了行业内的知识传递，这一切使得各种产品和服务的升级换代速度越来越快，否则就很容易因为同质化而降低销路，与此同时，无论在哪个行业，客户都拥有了更多的选择，过去的卖方市场已转变成了买方市场，我，你，供应商和客户都会这么认为。看看………… 阅读全文

责编：张赛静

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