王玉霞:管理职场新生代要“对症下药”

作者:杜有汗
2013/12/9 11:16:31
随着"90后"大规模的进入职场,"80后"们已经成为职场的中坚力量。作为独生子女一代,"80后"、"90后"在改革开放的物质时代成长,在信息化技术的飞速发展中长大。这个受过良好的教育的职场新生代群体,具备更加开阔的视野,更加开放的心态,更加注重自我价值的实现。因此,他们更推崇自由、自在、在我的生活和工作方式。不过,正是职场新生代的这些特点与传统的企业管理方法格格不入,如何有效管理职场新生代就成为许多企业面临的共同难题。

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本文关键字: 人力资源管理 HR


 精e人才管理解决方案 管理职场新生代之利器

  问:据很多企业的HR反映,目前的一些80、90后比较有个性,他们的离职率相对较高。那么,对于80、90后的管理,您是怎么看?

  王玉霞:现在职场中的80、90后是社会的最大痛点。针对这个群体的特点,我觉得可以从以下几个方面"对症下药"解决这个问题:

  首先,对他们进行人性化管理。了解他们,适应他们的生存方式。80、90后是互联网长大的一代,他们能熟练的应用计算机,他们喜欢用QQ、微信等工具与人进行交流。能否运用E-HR系统,这个系统能够提供用计算机手段与员工进行对接。如果与员工进行线上沟通,在线反馈等。

  此外,人资部在网上设定了明细的考核标准,公平公正的对员工进行考核。能否通过E-lenging 这个在线学习平台对员工进行培训,员工可以根据自身的实际状况进行上线学习。通过客观的评估手段,让员工自己认识到自己的短板,这样他就会主动去学习。

  当然,学习的时间的设置要具有一定的弹性。要让然他们感到舒服,要信任他们。还要有明晰的员工职业发展通道,如达到什么样的技能,什么样的绩效就能晋升到什么样的位置等。要用这些东西在前面牵引着她。

  员工只有增加了自身的能力,才能提高业绩,只要业绩增加了公司才能发展。所以要有一种驱动机制,而不是一味的呆板的去管。

  因此,从管理的角度来看,应该是以E-HR做为一个手段来支撑的科学的人力资源管理。这样80、90后在你这个合理科学的管理机制下,他才能够有序的成长,达到公司的预期目标。

  问:据了解,宏景软件的"精e人才管理解决方案"似乎就能解决你上面所提及的功能。那么,这套解决方案具有什么样的特点?能为企业人力资源管理带来了什么样的变化与发展?

  王玉霞:这套方案是针对当前企业面临的这些关键痛点--人力资源成本快速上升;劳动立法加强;80后、90后员工的管理难度加大--提出的基于信息化的解决方案,这是我们这套解决方案所针对的目标。那么它能够为企业带来什么样的变化和发展呢?我从三个方面来说。

  第一个,它能够实现企业人力资源管理的高效规范。我们原来很多的人力资源工作者都是在做报表、做查询统计分析、做薪酬计算等等,这些工作占用了大量的时间成本。通过e-HR可以高效的把这些繁琐的事务型工作快速处理掉;另外,通过一些流程可以规范我们人力资源部的各项工作,避免因为人工处理带来不必要的偏差,从而达到减人增效的目标。比如我们做一个薪酬发放的工作,如果不采取计算机手段的话,可能会是20倍的时间成本。

  第二个,就是风险管控。现在人力资源管理风险越来越大,例如进人把关不严,人岗不匹配等。另外就是劳动风险,劳动合同到期未签会带来一些风险隐患,那么通过e-HR系统就可以设置一些流程,设置一些风险管控点,可以有效的化解人力资源管理风险。

  第三个,能够有效的为企业打造一个持续的人才供应链,保证企业的人才能够满足企业的战略需求。它是通过一个循环的提升,通过评估之后发现短板,自动推送课件驱动员工培训,一个周期后再评估,发现短板后再推送课件学习,这样一个循环往复的过程,不断的为企业供应适合企业战略的人才。

  问:这个解决方案主要适用于一些什么类型的企业,或者是说什么规模的企业?

  王玉霞:这套解决方案适用于对人力资源管理感到有很大挑战的企业,也就是正在面临很多问题的企业。比如一些知识性企业,人手一台电脑,管理的最大痛点就是,在电脑面前,管理好了就是在工作,管理不好就可能在上网聊天、网购、玩游戏等等。

责编:王薇
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