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说文解字浅谈管理三大原则管者,竹部、六孔,天作之音。物开地牙,故谓之管。古有夫以玉作音,神人以和,凤皇来仪。管上以“竹”为器为武,下以“官”为道为制。 管者,竹部、六孔,天作之音。物开地牙,故谓之管。古有夫以玉作音,神人以和,凤皇来仪。管上以“竹”为器为武,下以“官”为道为制。管理中的管之法则,由其字面意思理解而来,就像是一个拿着竹竿的领导者,发号施令,并使人悦儿。 再说“理”,字从玉,从里,里亦声。“里”指“里边”、“内部”。“玉”和“里”联合起来表示“玉石内部的纹路”。本义:玉石内部的纹路。引申义:顺着玉石内部的纹路切割玉石。再引申义:顺着事物的内部道理做事。顺事而为。合在一起,即为大家所津津乐道的管理学。从其两者的字面意思来看,管理就是一个领导者手中拿着一个“竹竿”,发号施令,让事情按照其内部的道理做事,并让其愉悦的过程。 到底什么是管理呢?笔者不才,自然不敢给其一个完美的定义;然如很多人喜欢用治水之道来解释管理,认为“管”是堵水的过程,而“理”是疏水的过程,遵循水流之理,应该重“疏”,而不是“堵”。而在我看来,从其字义来说,“管”是控制、“理”是疏通;“管”如流水之管道、“理”似水流之流向。 “管理”的三原则 在思考管理的过程中,我们从上面不难发现有三个基本原则需要遵守。 第一:权威性权威性是管理的基础,也就是“领导手中的竹竿”。如果一个管理者没有权威,是没有办法获得信服,并推动管理过程的。当然这里所谓的权威有两种,一种是因为职位引起的权威,也就是我们平时所说的权限;还有一种是专业引起的权威,这种权威性往往带来是信服,甚至有可能演变成跟随,从而组成一个团队。自然,在管理中也会事半功倍。 第二:简单化简单化是管理的精髓,也就是“领导的发号施令”。中国自古最擅长之事,莫过于是把简单的事情变得复杂化,从而让整个管理的过程充满各种不可控考量。殊不知,正是这种复杂化让管理变得似乎遥不可及。然而,很多年前古人就已经把这个问题说的很清楚了——“大道至简”。道理虽然简单,但知易行难。如何简化,还需我辈思之、行之、随机应之。 第三:合理性合理性是管理的本质,即事情内部的道理。正如同水往低处流是水的本质一样,管理的本质就是合理性,也就是很多人所谓的“把水疏通之后”的结果——让其更加合理。当然,物理学里系统能量最是趋于最小值,或许是合理性的科学解释吧。当然,如果仅仅做到这三点还只是管理的基本功而已。其中,还有很多地方需要我们思考。如怎么在管理的过程中达到“双方愉悦”的目标,如何做到“无为而治”的最高管理水平等。还需要思考的还有很多。 访谈人:听风
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