Sainsbury’s采用Kronos进行优化管理 提升效率

2012年2月6日，全球最大的劳动力管理解决方案供应商克罗诺思（Kronos）公司宣布，英国第三大超市集团Sainsbury’s已采用Kronos零售业劳动力管理解决方案，用于控制其劳动力成本、提高劳动力生产率，帮助集团打造“最佳工作场所”。Sainsbury’s将借助Kronos对其遍及英国的1000多家超市的15万名员工的工时和考勤进行自动化管理，及进行优化排班，提升门店运营效率。

Sainsbury’s是一家领先的零售商，在2011年世界500强排名中名列第283名。为了更有效地吸引和保留员工、发挥员工的积极性，Sainsbury’s致力于把集团下属超市打造成“最佳工作场所”。为此，Sainsbury’s希望通过一套有效的解决方案，能够以一种一致的、公平的、合理的方式来管理员工的工时和考勤，并进行优化排班，尽可能让员工感到满意，最终把劳动力转化为集团的竞争力。

Sainsbury’s在进行了大量的市场调研，领略到Kronos劳动力管理解决方案功能强大、易于部署和使用之后，最终决定选择Kronos。在采用Kronos之前，Sainsbury’s对员工的工时和考勤管理以及排班主要是采用手工和部分自动化的混合方式。
事实上，Kronos在零售业已获得了大量的成功应用，并且增长强劲，产品订单年度同比增长了35%。世界最大家电零售企业之一的百思买公司（Best Buy Co.）、Hannaford Bros连锁超市、专业咖啡烘烤及零售商Peet’s Coffee & Tea、宜家家居、美国汽车配件零售商和售后服务提供商Pep Boys等都正在利用Kronos劳动力管理解决方案，实现有效的劳动力管理。

Kronos零售业劳动力管理解决方案结合了Kronos的创新技术和行业最佳实践，可以帮助零售企业实现快速而成功的部署。同时，Kronos零售业劳动力管理解决方案基于管理人员对销售额、顾客数量等需求的预测，结合各种自定义的参数条件，可以准确的估算所需人工量，进而将人工预算和排班调度相应地结合起来，安排正确的人在正确的时间到正确的岗位上，实现合理控制人工成本，保证和提高服务水平，直接提升交易量。同时，准确的工时，加班和休假统计，以及优化排班，可以更好地帮助零售企业遵守相关的法律法规，并提高员工的满意度，降低员工流失率。

Sainsbury’s IT总监Rob Fraser表示：“Kronos软件将帮助我们管理和分配我们店内的劳动力，更有效地、正确地发放员工工资，简化一些管理流程。我们相信，可视化的劳动力信息能够让我们为顾客提供优质服务变得更为容易。”

Kronos公司中东欧地区总经理Tim Bisley认为：“在当前的经济形势和竞争威力下，零售企业需要更有效地管理劳动力。我们非常高兴世界领先的零售商Sainsbury’s采用Kronos劳动力管理解决方案。我们相信，这将能帮助Sainsbury’s提高其运营效率和最终财务结果。”

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