[原创]非常时期,谁来关心HR?

作者:daisy.zhou
2008/11/14 10:47:15
本文关键字: HR 畅享原创

这些日子每天关注的新闻就是哪个企业又CLOSE了,哪一家公司又裁员减薪了。所幸的是自己所在的企业,虽然是外资,所有产品全是外销,但因为产品的特殊性,客户相对稳定,并持持续增长的状况,硬是舒了一口气。但是因为朋友中多为HR,其所在的公司很多也在遭遇金融风暴的威胁,朋友们正经历着一场沉重的缩减之痛,不禁感同身受,一声叹息。

想起今年的中国,不论是春节期间的大雪之灾,还是四川地震不堪之难,以及当前的金融风暴之袭,无不让企业HR从业者经历着一场严峻的考验。时下,纵观各大网站杂志,除了一些企业缩减新闻之外,都在大谈特谈,HR如何处理后事,如何安抚员工,如何首当其冲带领剩余的人重振光明。

可是,又有谁来关心这些HR?这些身陷泥潭,身先士卒的人力资源管理工作者?

一直以来,HR的一项重要职责就是激励员工,为企业员工提供最好的工作环境,创造最合适的人文氛围,发挥人员最大的积极性,帮助员工解决沟通的问题,消除压力。这无疑需要HR工作者本身具备比别人更多更广的知识,更强的沟通协调能力,更好的抗压能力。

也许是美国企业的特性,我们公司每年中旬都要进行一次架构调整和人员优化,每次老板都是把我这个HR经理叫一起,然后说,首先从你们部门进行。于是从我自己朝夕相处的同事开始,要做一些剥离。有的的确是因为岗位过剩,不是员工绩效或者态度不好,这个时候心里不痛是不可能。那段时间,整个公司都会沉浸在一片阴霾之中,所有的员工各有想法和声音。可是做为HR,一方面为着同事的离开而伤感,另一方面,要从容和冷静地处理各种辞退事件,应对各项纠缠和风险。相信在处理员工辞退的时候,任何一个从事HR时间稍长的同行都遭遇过被员工责备和威胁的经历,甚至有些HR还被丧失理智的员工进行直接人生攻击。记得看过一篇访谈,关于GE(中国)的一家公司人力资源总监,说是半夜有被开除的员工持刀上门。诸如此类的例子,应该举不胜举。

很多时候,组织的决策需一个窗口去付诸实现,不管预想的结果是遭致赞赏还是唏嘘一片,HR总是要去完成组织给予的任务,要站的比别人高和远。我时常提醒下属:“你们的一言一行会直接影响着其他员工,所以你们要始终成为表率。”可是说完之后,我就心疼,这意味着他们要承担更多的责任和压力。就像你希望孩子成为班级里德智体美劳全优的尖子生时,他就要付出比其他同学更多的辛劳。

闲瑕的某个时刻,也会突然松懈下来,于是在想,在企业里,我们整天费尽心思地做着方案着如何保护员工,为他们解压,给他们安慰,那么有谁也可以在我们疲惫不堪的时候给一句温暖的安慰,来一个理解和宽容的笑容?

有人说了,既然你选择了这行,那么你就要承受他一切的苦难和疼痛。

真是如此吗?地震的时候,还有心理专家去为医务工作者/记者/志愿者进行心理安慰,更何况我们这些长期在企业奋战的一线工作人员呢,我们更需要别人的理解和支持。

所以,非常时期,让我们这些HR同行一起行动起来,互相帮助和给予。同时,也呼吁企业其他领导管理者,冬天来了,别忘了回赠HR一点温暖,哪怕只是一个热情的拥抱。

责编:张赛静
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