"表情暴力":如果老板总不笑[2]

作者:不详
2007/3/29 0:00:00
本文关键字: HRM

“天生不会笑”的尴尬

不爱笑的青年才俊,常被人称之为“酷”,是一种魅力的体现。但如果作为一个老板,“不爱笑”就会变成距离,是一种“拒人千里之外的冷傲”。对于“天生不会笑”的老板,那就请你不要吝啬除面部表情之外的种种表现吧。

员工自述:只见外冷,不见内心热

其实我的老板还真不是总不笑,就在上个月,我还发现他正在偷偷地改变自己,比如:时常到大家的办公室里溜达一圈,笑眯眯地和谁说几句,大概是因为群众的呼声太强烈了吧。

但是实话实说,看惯了他那张没有表情的脸,倒觉得他那皮笑肉不笑的脸更让人难以直视。而且多数情况下似乎也是没话找话说,有时一回头,冷不丁看他站在后面还忍不住脊背升上几股寒气。他自己肯定也是觉得效果不好,或者也是坚持不下去,这种状况只维持了不到两周就恢复正常了。

老板其实能力特强,单位里每个人都承认。在他的打理下,至少在同行业,这个单位属于优秀类,口碑不错。虽然待遇并不很高,工作压力也大,但能来锻炼一下还是非常不错。刚来时,每天早晨上班心里那个美。但没过多久,我就发现办公室的上空好像永远笼罩着一层阴云。同事们的脸都绷得紧,而且彼此都不知道其他人在忙什么,甚至一件工作千辛万苦地做了好几天,才发现原来别的同事早已经做了。非常让人纳闷的是,有人辞职也从来没组织过欢送。兔死狐悲,不免使人产生人走茶凉之感。而老板不是不在,就是一个人闷在他的办公室里,虽然也常常和大家一起开会,但想从他那里得到些许溢美之辞,可以肯定地说:没门儿。

再往后,我开始每天早晨醒来,总会感觉莫名地烦躁了。熟悉他的老员工告诉我,他是个外冷内热的人。

但问题在于:我只看到他外面的冷,可看不到他内心的热啊。

老板自述:我天生就不会笑

其实我老早就知道同事们对我的“不笑”,意见很大。眼看着一个个鲜活的新人变得谨小慎微,我比他们还纳闷儿。

前几天我出差回来后没回家,直接去了单位。发现办公室里喜气洋洋,大家有说有笑,手里都还干着活,但他们看到我,立刻变得鸦雀无声。

我当时特尴尬。其实我一点也不介意大家在工作时间随便聊几句,工作效率不是靠硬压能压出来的。但不知道为什么,虽然我尽量在我的办公室里呆着,并不能直接看到他们,但只要我一坐下,那边就像得到了什么感应,一片死气沉沉。

内心里我觉得挺失败的,开会发言总要我一个个点名,而且我都怀疑他们说的话是不是真心的。后来我开始开小会,桌上摆上水果,弄成茶话会的样子,但还是不行。除了几个老员工主动发言,其他人还是很拘谨。

我知道很大程度是因为我不笑造成的,但我的性格就是这样,比较内向,工作这些年已经好了很多,可还是不常笑。整天时刻提醒自己要笑也挺累的,再说工作这么忙,我也常常没耐心就忽略了。

可是,我特别不明白,笑并不是表达感情的惟一方式,为什么会造成这么强烈的效果,难道除了学会笑,我就没别的办法了吗?

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