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宝时得蒋文:自主品牌搭乘信息化“高铁”
“ERP不仅仅是解决内部问题,还要解决跟供应商的协同,打通集团与供应商之间的信息壁垒,同时还要具备灵活性和数据分析的能力,这就是供应链协同的关键”。蒋文坦言,也正是因为“后ERP时代”促使了宝时得与鼎捷软件能够走到一起。
在蒋文看来,一个完整的
企业信息化应包含四部分:组织,基础设施,应用和信息安全。而对于制造企业来说,供应链就是企业运营最核心的应用系统。在蒋文刚进入宝时得的时候,集团只有自己研发的简单
ERP系统,仅支持财务、采购等简单模块,数据通路尚处于企业运营的初级阶段。于是,他开始紧锣密鼓地推进信息化工作。第一项工作就是全面上线ERP,实现了包括采购管理、固定资产管理、质量管理、库存管理、生产计划与控制、设备管理、
物流管理、生产基础数据管理、财务核算系统的所有模块,做到了全面ERP运营管理。
但是,曾经叱咤风云的ERP,在用户逐渐成熟的今天,已经站在了十字路口。在快鱼吃慢鱼的IT世界,谁能敏锐抓住用户需求,看准方向,就能在“后ERP时代”生存。
随着集团规模的不断扩大,蒋文也遇到了很多亟待解决的问题:系统之间无法集成;财务、采购、销售、生产等各流程无法流畅地在系统内形成闭环;办公人员即使只需要查询报表也需要登录到操作界面复杂的
SAPERP系统上,这一系列的问题都影响着各业务部门的协同效率。虽然ERP有这么多的问题,但是集团却不能把ERP系统抛开,因为很多数据在里面。种种迹象表明,宝时得正在步入“后ERP时代”。
今天:后ERP时代,供应链协同是关键
从1990年4月Gartner Group提出《ERP:下一代MRP II的远景设想》至今已有24年的历史,信息技术的飞速发展,企业获取信息的能力在与日倍增,ERP的使命也在
SOA、WEB 2.0、
云计算、
BI、
SaaS等新技术和架构层出不穷中被赋予了新的内涵。
在蒋文看来,后ERP时代企业信息化的关键在于实现全供应链的协同。因此,宝时得在研发端上线PDM系统,实现产品配置管理、
项目管理、文档管理、
流程管理、分类库管理等模块,解决了研发过程中的透明管理。而在销售端,首先解决的是销售预测,再到ERP产生物料需求计划,然后利用APS解决并优化生产线排产问题。
应该说,蒋文为宝时得建立了一个难以复制的供应链体系,帮助企业在供应商及客户之间,建立起了无缝连接的供应平台,凭借完整的供应链信息化系统,集团销售准确率从30%提高到70%,使得库存下降了25%,订单准确率达到95%以上。
宝时得与鼎捷软件合作的信息化建设四期项目
“ERP不仅仅是解决内部问题,还要解决跟供应商的协同,打通集团与供应商之间的信息壁垒,同时还要具备灵活性和数据分析的能力,这就是供应链协同的关键”。蒋文坦言,也正是因为“后ERP时代”促使了宝时得与鼎捷软件能够走到一起,从2010年至今,宝时得与鼎捷软件的合作也历经了“夯实基础,深入应用,能量释放,一体化协同”这四大阶段。如今,双方的合作已经进入“四期”,其中蒋文最看中的就是鼎捷软件协同办公与SAP集成方案的成功经验。
蒋文在“一五规划”中提到:应用系统要以成熟的商务软件为主,配比必要的定制开发。“鼎捷软件已具备相对成熟的协同办公平台,平台在很多公司有成功经验,同时也具有很好的灵活性,我们可以在此基础上做二次开发,这与宝时得的需求相匹配。”蒋文介绍道,“利用鼎捷协同办公平台,一方面是基本上让SAP ERP中的一些流程得以释放出来;另一方面,考虑把一些业务选择放在平台中,逐步建设成WEB 2.0内外部企业信息门户,覆盖公司营销、研发、销售、采购、制造、发运、服务等业务模块。SAP ERP会逐渐转变为后台,协同办公平台会是弥补SAP ERP缺陷的一种方法,未来可能会有其他的BI陆续去弥补它的不足。”
可以说,宝时得与鼎捷软件的关系已经从过去的甲方、乙方变成合作共赢的模式,甚至鼎捷可以将宝时得内部有特色的IT系统商业化,直接推荐给有同样需求的企业。而定期的高层互访,更加奠定了两家企业之间的合作模式,这一点也是蒋文所看重的。
明天:让IT系统“走出”总部大楼
信息化时代,企业的生存和竞争环境发生了根本性变化。信息化无论作为战略手段还是战术手段,均已在企业经营中发挥着举足轻重的作用。
有着十几年IT实践和管理经验的蒋文,也将他对于IT团队建设理念带进了宝时得,“全球化”和“走业务”是蒋文对于IT团队的两点要求。“集团是全球化规模,同样IT人员也必须要有全球化、集团化的概念,不仅要管总部大楼的IT,更要管千里之外甚至万里之外的IT系统。”据蒋文介绍,通过将IT人员送到海外子公司做项目等手段,“全球化”已经在团队内部逐渐成形,而未来会重点侧重于“走业务”。
蒋文谈道:“一个企业的信息化不能完全只依靠IT部门完成,整个集团一起联动才是IT部门最适合的工作方式。未来会将IT人员逐步派到各业务部门中,最好能做到每周只有一天在IT部,其余工作时间是全在各业务部门中。当你周边真的是集团业务时,IT思维会产生变化,会从业务人员的角度全方位去考虑IT系统建设。IT和业务应保持主动、紧密和协作的关系,信息化需求分析这部分工作最好能够在各业务部门中完成。”
应该说,创建自主品牌是宝时得集团的核心战略。搞品牌,就离不开技术创新,而创新的关键在于人才,如何利用信息化手段帮助企业创新?
知识管理开始在蒋文心中逐渐“萌芽”。
知识只存在是没有价值的,只有有人用才会有价值。公司里最昂贵的资产每天从门里走了出去,但是却不知道明天他们会不会回来。知识管理要做的就是实现“人走楼不空”。
宝时得首先是把人看做重要资源,也为此出台了很多策略,目的就是实现从“留人”到“育人”。留住人之后,希望把这些人头脑中的知识能够实现“共享”。“公司从2011年开始就在谈知识管理,偏重于实操性,咨询中心所提出的规划咨询必须能落地。另外,希望能够利用IT手段统一建设专家库,将宝时得全球众多子公司的专家库存充分利用起来,这两方面是宝时得信息化未来发展方向。”蒋文同时相信,2014年宝时得集团的协同建设将达到最高潮。
责编:李玉琴
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