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终端管理二——终端管理高级应用
当企业把战略核心调整到了提升终端管理的时候,企业的智囊团制定出了非常优秀的战略管理理念,非常好的营销计划等等,并且制定了大量的培训手段和策略,但是都无法达到企业预期的目标,往往会出现基于店长能力的参差不齐导致的店铺运营管理存在着较大的落差以及业绩的落差,更无法实现企业全局化的战略目标,企业陷入了深深的困惑。
终端管理1中我们谈及了迅捷零售,那么接下来我们将讨论一下终端管理的高级应用。 谈及高级终端应用之前,来分享下服装行业目前所面临的问题以及我们身处的时代,从2000年到2005年,其实很多企业起源雏形都是来自于轻纺市场以及服装批发市场,那个时代惊奇的发现一件衣服如果绣着一个商标那会非常好卖,同时品牌意识开始觉醒,纷纷创立属于自己的品牌,那个时代是缺乏管理的,当进入2006年的时候,真正的进入了以渠道为王的时代,所有服装企业都在纷纷占领市场,随着企业的扩展随之带来的是人员的扩展,也带来了粗放式的管理,往往一个管理者身兼数职,到了2009年服装行业真正进入了白热化的阶段,当年渠道各个赚钱的时代已经远去,逐渐出现了亏损以及管理粗放而带来的各种负面影响,企业开始意识到只有通过提升产品品质用个性化的设计来赢取更多的市场份额,到了如今服装业才真正进入了一个群雄割据的时代,真正意识到从运营标准到管理精细,最终通过单店的效益提升从而提升整体效益才是服装企业的生存之道。 当企业把战略核心调整到了提升终端管理的时候,企业的智囊团制定出了非常优秀的战略管理理念,非常好的营销计划等等,并且制定了大量的培训手段和策略,但是都无法达到企业预期的目标,往往会出现基于店长能力的参差不齐导致的店铺运营管理存在着较大的落差以及业绩的落差,更无法实现企业全局化的战略目标,企业陷入了深深的困惑。 反观终端管理,店铺最大的根源在于店长身上,基于店长来源的雏形往往基于工作的年限以及出色的业绩为导向的评定,带来的是店长整体文化水平不高,接受能力偏低,无法很好的贯彻企业优秀的管理运营理念,深入到每一个店员的脑海里,并且随着数据时代的来临,店长的数据解读能力就更加的参差不齐,对企业层面来说就缺乏一个能够规范、标准、统一的方法达到总部智慧全局共享。 店长问题的核心就集中在了对于数据的规范提炼,提炼出有价值的信息,并且通过规范标准化的KPI维度,迅速做出决策,并且做出基于决策的正确的行动。 首先伯俊的数据化终端管理,彻底解决了企业瓶颈,店长不再需要高学历高文化等,就可以统一达到基于企业管理智慧的管理运营标准,并且通过指示灯的指示,引导店长直面发现问题,同时深层次得点击挖掘,帮助店长从人、货、场三个核心纬度分析问题,从而指导店长迅速决策并做出正确行动解决问题。 具体的从信息到迅速决策并且如何清晰的指导店长行动的细节,笔者不在此一一详述,有兴趣的朋友可以咨询伯俊软件。
责编:李代丽
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