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求解“规模不经济”用友大调整
2013年，正在变化中求生长的用友，是难熬的一年。既要在剥离服务的过程中，寻找到新的客户资源，保证业务规模的增长，又要成功从产品转向服务，这是王文京留给新上任的向奇汉一道难题。
“管理咨询的业务员工与
用友云达签订了新的劳动合同。”近日，一位用友从事售前咨询的员工告诉记者，行业线与业务线上的咨询师基本上都调整到用友云达。
这样调整依据的是用友于今年1月21日发布的新战略。在这次战略中，用友宣布将聚焦产品与技术，整个业务实施开放，未来80%的实施服务将分食给合作伙伴。
这也是用友痛定思痛后的艰难决定。
在接受记者采访时，用友执行总裁
向奇汉表示，之前用友的扩张是通过服务的模式，将营收规模从5亿做到了近50亿。如今，这个增长模式陷入困境，现在迎来的阶段是对客户的占有率，自身品牌的渗透，需要借助外力才能达成。
缩减管理咨询业务
“调整之后，用友更重视产品与技术。管理咨询不再是明星业务，而是瘦狗业务。”4月2日，一位离职的用友管理咨询员工对记者表示，用友不仅剥离了后端的服务与项目支持，还对前端的管理咨询进行缩减。
与售后的服务与实施被剥离一样，近300名售前咨询师签约到用友云达。2012年12月，用友宣布成立全资子公司用友云达信息科技（南昌）有限公司。
在业界看来，这是用友将项目实施与产品技术分离的一个重要信号。向奇汉也提到，未来，与用友的合作中，用友云达与其他合作伙伴处于相同的竞争状态。
将实施服务剥离后，用友将会有更多的精力专注于平台与技术。用友也将业务线调整到两大平台：一是UAP(统一应用平台)平台，采取私有云架构，针对大中型企业；另一个是CSP，主要是公有云应用。用友原来的NC、U8、U9等针对不同类型企业的
管理
软件产品，以及
金融、
烟草、政务、零售等行业解决方案都将嫁接在这两个平台上。
用友在硅谷成立了一个研发中心，基于云进行下一代应用的研发，主要针对中高端企业云和大行业云。
对如何做平台化，向奇汉表示，这是客户需求改变的结果。他表示，中国企业使用的管理往往喜欢在某一个平台上，做一些个性化的定制。从商业模式来看，平台化可以将更多的资源开放给合作伙伴，形成产业链。
在4月12日举办的用友合作伙伴大会上，诸如条码扫描，平板电脑，支持服务，以及用友渠道等合作伙伴来寻找新商机。做条码扫描应用的北京科创京成条码公司就一直搭载用友U8的产品线，双方合作五六年，每年京成条码从用友获得的营收接近100万，接下来，京成条码希望获得营收。
用友表示，U8（针对
成长型企业）的产品线都将采取分销代理的方式来形成销售，用友股份将专注于NC（针对大型集团企业）产品线。这意味着对渠道代理来说，这条产品线带来的机会多了，代理商的自由度高了。
之前，针对成长型企业或者中型企业，用友是
直销与分销同时去抢，这让用友地方分公司与代理商之间产生了不少磨擦与矛盾。2012年，用友分批撤销了100多个地级市分公司，减少人员铺设。而在地级市层面，代理商将成为用友的多只触角，帮助用户销售更多产品。
据向奇汉介绍，以后，针对成长型与中型企业，用友将更多依赖合作伙伴来售卖用友的产品与服务。
责编：刘沙
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