伯俊团队为企业轻松实施电商ERP

来源: kaiyun体育官方人口
2013/2/25 13:59:32
通常企业实施电商ERP需要很长的一段时间,从调研、了解、选型,到确定合作伙伴,最后系统上线,其实施过程是对一个软件公司能力素质的基本考验。实施不下去、进度拖沓、完成效果欠佳等,都是在实施过程中经常会出现的问题。

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本文关键字: 伯俊 ERP

通常企业实施电商ERP需要很长的一段时间,从调研、了解、选型,到确定合作伙伴,最后系统上线,其实施过程是对一个软件公司能力素质的基本考验。实施不下去、进度拖沓、完成效果欠佳等,都是在实施过程中经常会出现的问题。软件实施,有时候会给人一种“不断往里扔钱,却收效甚微”的感觉,尤其是电商,需要配备的人员硬件都是一部分,所以当大量的人力物力投进去的时候当然希望看到最好的结果。

伯俊电商团队架构完整,针对不同需求会配备不同的专业人员,有咨询、方案、实施、服务等一系列的流程,保证实施效果。

在实施前,伯俊团队会先与客户确认项目实施进度,提供客户项目实施计划表,以帮助客户清楚每阶段需要达到的目标,再确认客户硬件环境符合要求(提供客户硬件建议书),确认客户软件相关基础信息准备情况(商品信息、快递单、打印格式、业务流程等)、软件、数据库及相关工具准备完全。

当双方实施前工作准备完毕后就开始按实施计划进行软件安装培训,把每天的实施进度进行确认提交各小组组长,如遇到特殊问题及时协商,确保实施计划的顺利执行。

培训完毕后将进入测试期,按客户流程进行系统模拟操作测试,整理客户在测试和实施过程中的需求,并将需求结果按规定的格式回复给客户。测试结果满意,再填写完验收报告,随后正式确认该项目上线,并将客户实施情况及相关信息移交服务部,以便持续地为客户提供帮助。而伯俊的服务体系将长期地为客户提供技术及运营上的支持。伯俊为了加快电商服务业态的完善,向客户提供7*24小时的专人技术支持,打造论坛、旺旺、微博等多种服务平台。

为客户服务、客户利益至上是伯俊一直秉着的宗旨。有了质量保证的实施过程,才能看到软件应用的价值。降低库存、改善订单配套完成情况、减少交货过程中的差错等等这些都会在软件得以实施后真切得感受到。好的开始是成功的一半,伯俊团队助企业轻松实施电商ERP,为加强渠道管理,增加管理精细度,提升业绩提供“软件”上的保障。

责编:赵龙
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