电子商务催生ERP软件领域新需求

来源：支点网

2011/12/26 10:59:38

2010年中国网购服务市场规模额为20亿，预计2011年交易额达50亿，同比增速达到了150%，2012年预测服务市场规模将达到125亿，未来三年将迎来井喷式发展。电子商务的迅猛发展使越来越多的企业融入这一领域，对ERP软件系统也提出了更多的需求。

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本文关键字： ERP 电子商务

前不久，在由淘宝网和阿里研究院联合主办的2011中国电子商务服务产业持续发展峰会上，淘宝公布了一组数据：2010年中国网购服务市场规模额为20亿，预计2011年交易额达50亿，同比增速达到了150%，2012年预测服务市场规模将达到125亿，未来三年将迎来井喷式发展。电子商务的迅猛发展使越来越多的企业融入这一领域，对ERP 软件系统也提出了更多的需求。

传统线下模式的ERP无法满足电子商务需求

众多企业纷纷投身到电子商务，企业电子商务所涉及价格、库存、过往交易记录、信誉度以及更多的市场信息如何能够有效整合，使得商流、物流、资金流以及信息流合为一体，从而极大地促进企业整合，实现企业的最大利益也成为众多涉足电子商务的企业所关心的问题。

目前普遍的状况是，企业通过电子商务网站发布信息进行交易，通过电子商务网站获得的信息与企业内部传统线下的ERP系统获得的信息是分离状态，数据无法充分共享，反馈无法及时到达，从而导致资源浪费，投入成本增加，使得电子商务成了名副其实的“电子交易”而无法通过电子商务掌握市场信息，为企业带来效益更无从谈起。

线上ERP系统需求强劲

电子商务的迅速发展使得涉及电子商务的企业对电子商务平台上的软件系统产生了新的需求。一位服装电子商务的用户的想法似乎代表了很多电子商务用户的心声。她说，随着品牌的做大，她发现作为卖家越来越需要一种线上的个性化的产品，帮助她实现从前端到后端的无缝的数据对接，即从策划、设计、销售、到供应商、客户体验以及客户回访的一个完整的数据整合ERP系统。通过系统分析产品的市场前景，从而提高客户体验，为企业带来更大效益，让企业更积极参与到电子商务中去。

对于参与电子商务的大多数企业来讲，线上ERP软件的需求越来越大。及时、准确地掌握客户订单信息，经过对数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给生产部门，并及时对收集用户反馈，整合整条生产链的数据，并真正实现零库存，极大减少资金占用，企业参与电子商务热情的高涨势必影响电子商务与ERP的融合。

电子商务的发展以及低成本盈利的驱动，使得企业对于在一个平台上实现业务管理与商务推广，建立上游供应商与下游商圈，随时随地移动办公的需求越来越强劲。而云计算的发展促使企业的梦想越来越容易变成事实。阿里巴巴率先推出的阿里软件让众多ERP厂商感觉到似乎又多了一个竞争对手，电子商务+ERP+云计算，加之强劲的市场需求，让越来越多的企业看到线上ERP市场正酝酿着巨大的机会。

责编：罗信