神州数码ERP与甲骨文ERP的差异与使用对比

一、销售定单的保留功能，让企业库存产品更加安全。

在销售定单管理上，甲骨文的ERP系统有个保留功能。不要看这个功能小，其实，把这个功能应用好的话，可以解决企业许多现实的问题。

我想企业在现实管理中，可能经常遇到这些问题。

如在给客户协商价格的时候，销售人员发现在仓库中还库存；但是，等客户真正下单要拿货的时候，销售人员在下单的时候，才发现被货物已经被其他人先买去了。如此的话，就会造成客户的不满。若能够在跟客户协商的过程中，销售人员能够下把这些库存数量保留住，当其他客户也需要这些库存时，就可以互相提醒。如当别的销售员也需要这些产品时，那么系统就会提醒进行保留作业的销售员，问他的客户是否确实需要，若不需要的话，则就要下给其他客户了。如此的话，就可以避免出现如上的这些冲突。这也可以消除不同业务员之间的隔阂，提高客户满意度。

如企业在客户管理中，一般都会根据客户的不同，给予不同的待遇。如果在库存数量不能满足多个客户的话，那么会根据客户的级别给予不同的处理。如客户级别高的话，可能会优先满足他们的要求。其实，这虽然有点违反公平的原则，但是，毕竟企业是个现实的动物，在追求利益最大化。遇到这种情况，我们也可以为大客户、重点客户在有购货意向但还没有真正下采购单的时候，预先保留库存。当其他客户也需要这个产品时，系统能够提醒销售人员，催促他们向企业下采购单。

以上这些问题或者需求，其实，利用甲骨文的ERP系统完全可以解决。这套系统中，在销售定单管理时，有个保留功能。某个销售员在客户有订货意向，但是，由于价格等原因还没有最终达成一致时，销售人员可以先在系统中建立销售定单，然后，通过保留功能，先在产品的库存上做个标记，表示这笔货已经有订货意向。如此的话，其他若有客户也需要这个产品，且扣掉保留数量库存数量不够时。如某个产品现在库存数量为200套，已经有销售人员保留了150套，现在有个客户也要这个产品100套时，业务员在系统中下单100套时，系统就会提示该产品现在库存数量为200套，但是，已经有某个销售员保留150套。此时，这个销售员就可以通知哪个销售员，现在遇到这种情况，看看，能否释放库存，让我先把这个产品卖给客户，还是采取其他的处理方法，等等。

而神州数码易飞的ERP系统不能实现这个功能。其可以通过九大量查询，知道可用库存量。但是，其在系统单据操作的时候，没有进行相关的判断与控制动作。如神州数码的易飞ERP不能够知道现在库存里的产品有多少是被保留的(被保留与被下定单是两个不同的概念。被保留可以被理解为有采购意向但是还没有下合同。而神州数码易飞ERP的可用数量是按下定单来进行统计的。)不知道神州数码易飞ERP为什么还没有实现这个功能，可能在其更高的版本上，或者在其易拓ERP中会考虑这个功能。

这个功能，给我最大的感受，就是用在哪些生产、贸易与一体或者商品流通企业，特别实用。但是，对于纯粹的制造企业，如一些接单生产的企业，可能实用行并不是很高。

二、价格表管理，让价格管理更加灵活。

如某个企业实现自产自销售。其在全国各地都有自己的销售点、或者专卖店。但是，根据企业的价格控制策略，产品在各地的销售价格是不同的。如在四川等内地市场，销售的基准价格可能在50元左右；但是，在浙江等沿海发达城市，其销售的基准价格可能就在70元左右。如此在ERP系统中要如何进行管理呢？

若我们现在使用易飞ERP系统进行管理的话，可能会比较麻烦。如现在浙江地区有A、B、C三个供应商，四川地区有甲、乙、丙三个供应商。不同的供应商根据地区不同，其价格也不同。现在神州数码易飞ERP系统的话，则只能分别跟客户A、B、C设置相同的价格，然后再给甲、乙、丙等客户也设置相同的价格。也就是说，易飞ERP系统只能在具体的客户级别设置不同的价格，而不能按地区级别设置地区之间的价格差异。如不能按浙江地区设置价格，然后在这个地区内的客户或者办事处都沿袭这个价格。不够，以前有实施顾问通过总公司与分公司的功能实现过这个功能。即把浙江地区虚拟成一个公司，即总公司，而把客户A、B、C都当作这家总公司的分公司，然后他们的价格都沿用总公司的价格。这到底能否实现这个需求，我还没有测试过。不过，即使能够成功，也跟我们平时的思维方式不一样。在具体的使用过程中，可能会弄混用户的思考模式，不是很合理的解决方法。

甲骨文ERP系统利用了价格表的管理模式来实现地区价格差异的管制。在甲骨文系统中，可以为每个地区都设置一个价格表，然后把这个地区的客户跟对应的价格表关联起来。如此，在下销售定单的时候，只需要选择对应的价格表，就可以带出正确的价格。这种处理方式，明显比较符合人的思维逻辑，而且，用户在操作的时候，还算比较方便。

采用价格表模式进行管理的话，除了这种优点之外，还有许多其他的优势。如采用价格表管理，可以实现一个年度一个价格表。如2008年有一08年的价格表；2009年有一个09年的价格表。如此的话，在有必要的时候，08年的价格与09年价格就可以通过价格表进行对比。我个人觉得，这比纯粹的利用价格历史记录为基础进行分析，要简单明了的多。当然，天下没有白吃的午餐，利用价格表进行管理的话，从工作量上来说，会增加用户一定的工作量。特别是为每个年度都设立价格表的话，虽然系统提供了方便的复制工具，但是，毕竟要增加用户的工作量。

不过，神州数码易飞ERP在价格管理上，也有一个不错的亮点。易飞ERP在销售价格管理上，在很多单据上可以定义价格。如在客户价格表上、在报价单上、销售定单上、甚至发票上都可以更改产品销售价格。但是，某个表单上价格的更改，会否影响基本价格表呢？即，在报价单上更改价格会否影响客户的基本价格表；或者在销售定单上的价格更改会否影响报价单、客户基本价格表上的数据。这些操作，系统提供了一些开关，通过这些开关，用户不需要进行二次开发，只需要进行一些选项的配置，就可以实现相关的需求。如此，就提高了系统的应用灵活性，用户可以根据企业自身实际的管理需求，进行相关的配置。

三、销售定单灵活转换，提高了销售定单的创建效率。

两个系统，在销售定单的创建上，都有不错的表现。

如两个系统，都提供了根据报价单转换销售定单的功能。这个功能，比要看其不起眼，其实，在很多企业中非常的实用。如我有不少的客户，他们的定单其实都是重复的。在价格上、产品品种上都是大同小异，有差别的只是定单数量而已。遇到这种情况的话，就可以把报价单当作一个销售定单的模板，每次客户下定单的时候，都可以通过报价单转换为销售定单，如此的话，即提高了销售定单的处理效率，而且的话，还可以提高销售定单的准确率，特别是如此处理的话，提高了对于价格管理控制力度。因为我们可以在系统中设置销售定单处不能修改产品价格，如此的话，业务员就不能随便更改产品价格，提高企业对于价格的控制力度。

不过，在价格表的转换上，具体的操作稍微有点差异。根据我个人的感觉，我还是偏向与易飞ERP系统的操作。我觉得他的操作相对来说，稍微简便一点。可能起设计思路更加符合国人的操作习惯吧，所以，我们操作起来可能觉得比较顺手。而甲骨文ERP系统把报价单、销售定单放在同一个窗口中，用户很容易会产生误区，认为报价单、销售定单是同一回事情。可能老外的想法就是简便至上。但是，这些过于简便的设计，在操作界面的友好性上，可能就会大打折扣。所以，我个人觉得，甲骨文ERP系统若要在国内蓬勃的发展，取得不错的时常份额，还是需要在本土化上，花点功夫。尽量让他们的ERP系统在操作习惯或者操作界面上，能够符合国人的思想，符合我们的操作习惯。

来源：eNet硅谷动力