Oracle中小企业解决方案难以在国内市场获得整体竞争优势

作者：李海龙

2007/4/28 13:10:38

背景：

2007年3月，Oracle公司宣布将推广面向国内中小企业市场的多个行业解决方案。这些基于Oracle应用产品的合作伙伴解决方案专门为中小企业而设计、打包和定价。此举是Oracle公司在全球实施的“Oracle Accelerate计划”的一部分。

易观分析：

国内中小企业市场一直是各软件厂商关注的焦点。对于财务、进销存等相对标准化的功能应用，用友、金蝶、速达等国内厂商已经凭借价格低廉、符合国内用户使用习惯的中档和低档软件产品以及完善的销售服务渠道体系形成了较大的既有竞争优势。而对于生产制造、人力资源等个性化较多的功能应用，多家软件厂商也已在其所擅长的细分行业与应用领域取得了局部竞争优势。与之相比，Oracle公司此次推出的中小企业解决方案在价格、功能适用性、渠道、用户影响力等方面都难以取得竞争优势：

1. Oracle的中小企业解决方案基于Oracle电子商务套件、PeopleSoft Enterprise等Oracle既有产品，再加上对Oracle数据库的采购支出，此解决方案的整体价格将会较为高昂。与之对比的是，SAP公司在推出中小企业解决方案时，采用了简化其R/3产品（A1）和购买成熟中小企业解决方案加以改进（B1）两种方式。这样显然能够为中小企业客户提供更多选择。

2. 国内中小企业大都需要牺牲管理规范性以应对企业内外部环境变化、实现快速发展，管理个性化程度较高。而Oracle此次推出的中小企业解决方案由其全球合作伙伴开发，对于国内企业的功能适用性有待考验。

3. 由于Oracle中国公司在前几年的内部动荡等原因，与其竞争对手相比，Oracle在国内的销售服务渠道和实施力量均有一定差距。

4. 根据易观国际研究，Oracle在国内ERP市场份额很小，排名也在前5名以外。其对于客户的影响力并不及其主要竞争对手。

易观建议：

对于Oracle公司，

选定几个细分行业和重点地域推行对应解决方案。

对于中小企业用户，

注意Oracle解决方案的整体投入以及系统实施方的专业程度。短期内可不考虑采购该方案。

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