用友ERP全面应用镇江华鹏集团信息化管理

作者:kaiyun体育官方人口
2006/6/27 0:00:00
本文关键字: ERP 案例
  华鹏集团历经三次与 ERP的亲密接触,由最初的失败,到最终的创造奇迹,其信息化历程可谓艰辛。

  功夫不负苦心人,2005年,历经两次ERP失败经历的华鹏集团,与 用友公司通力合作下,在短短5个月时间内,共同谱写了ERP的上线神话:产品应用全——涵盖财务、供应链、生产制造、HR、OA等21个模块;管理范围广——涉及5个分子公司、21个账套、管理22万多种料品;操作人员多——130多个终端,全员应用。

  与ERP三次亲密接触,终以成功落幕

  华鹏集团是一家国家级 企业集团,江苏省重点企业集团,国家级高新技术企业,坐落在全国著名的电器之乡,长三角地区扬子江的一个美丽小岛上。改革开放20多年来,乡镇企业发展迅速,华鹏集团从一个很小的企业,发展至今:公司拥有总资产3.83亿元,净资产2.1亿元,2000年实现销售4.36亿元,实现税后利润6100万元。集团厂区占地面积15万平方米, 建筑面积12万平方米,公司现有员工1800余人,其中工程技术人员310余人,营销人员355人。公司拥有12家全资及控股公司,产业结构合理,品种系列齐全。荣获“中国乡镇企业最大经营规模和最高利税总额”企业称号,公司在全国输配电行业中排序第十六位。

  目前在国内拥有很多著名的客户,如:中国三峡工程,核电站以及很多的国家重大工程,地铁工程、宝钢工程、股钢技术改造工程等等,除西藏外,全国各地几乎都有华鹏的客户。

  (一)财务电算化阶段

  华鹏集团的信息化管理,是从与当地计算机研究所合作搞电算化开始的。项目验收时,尝到了电算化甜头的华鹏,决定与研究所继续合作开发ERP。当时在扬州,华鹏应该算第一家涉及ERP的企业。1993年的ERP还是不完整的,也不能继承。开发了将近两年的时间,最终还是被搁浅。

  (二)定项二次开发

  2002年,华鹏与江苏信息大学(原南京气象学院)院校合作开发ERP,涉及质量管理、收费管理、 知识管理、行政管理等,这次开发将近一年时间,劲头十足,但最终使用效果不尽如人意。各个模块之间没有共享,不能直接获得生产数据,实际上不是很成熟,或者不能称其为ERP。当时还成立了一个管理中心,人力、物力、财力上投入很多,但仍以以失败告终。

  (三)全面ERP应用

  第三次,2004年下半年,华鹏董事长提出,还是要上ERP。这次,我们选择和通用 软件厂商合作。信息发布后,有八家软件公司来竞争。最终我们选定“ 用友软件”作为合作伙伴。之所以选择“用友”,有四点理由:第一,就全国而言,它的规模最大;第二,品牌值得信赖;第三,竞标时的性价比令人满意;最后一点是信誉度高。很多公司竞标时,可能会诋毁竞争对手。然而在我们与用友咨询顾问的接触中,感觉其很诚恳,他们从不会贬低任何一家软件厂商,只是从自身保证,一定把最好的软件交给客户,相信大家能够互相支持,成功实施项目,这是我们选择用友的一个重要原因。

  我们与用友在2004年底签署协议,2005年1月10日正式实施,产品涉及用友ERP的全部模块。当时的考虑是:以前上过两次ERP,但效果都不理想。所以这次要么不上,要上就要把企业所有的管理都涵盖进来,做到一步到位。因此,用友所有的模块我们都上了,包括从销售到集团财务,到供应链以及HR、OA。此外,我们还二次开发了量身定制的流程,和售后服务。

  用友ERP系统覆盖公司60个站点、21个帐套,管理22万多种料品。并且,我们的ERP有130多个终端,大概有近200多人在使用ERP。这次ERP的成功上线与以前的ERP相比,不同之处在于,以前两次实施的ERP没有实现各个业务部门的整合,而此次不仅将财务、供应链、生产制造、HR、OA实现了整合,同时通过OA系统将各个不同业务部门的管理都放进去了。可以说,公司方方面面都借助这次上ERP,改变过去“谁指挥谁就是管理” 的管理思想,改善企业的管理习惯。

  6月9日,公司ERP系统上线,历经5个多月,公司自上而下,从各方面的反馈信息来看,用友软件非常适合我们公司,细化管理很到位。

  见证 ERP实施全过程,引发五点切身体会

  以上是对,华鹏的信息化历程和这半年工作的简单回顾,我感触颇深,归纳为5点体会:   第一个体会是:领导的重视是 ERP成功的关键,这一点非常重要。

  前期我们也做过ERP,但均以失败告终。原因之一是领导对ERP的认识程度没有现在高。过去总是依靠搞软件的同志去做,不论是计算机研究所或者气象学院,都没有专门的组织结构开展这项工作。设计人员应该亲自到车间部门了解情况,对于新单位,他要完全理解其中的生产流程,这点比较困难,需要消耗很大精力。做软件如果缺少领导的直接介入,成功把握小,效果也不理想。但这次不同以往,公司董事长亲自领导,亲自监督,在启动会上向大家宣布,这次我们和用友合作的ERP是一把手工程,每一个领导必须亲自介入指导,必须亲自去学习,掌握ERP,否则就自动离岗。

  作为一把手工程,华鹏郭总曾经说过一句话:对信息化的认识用两句话来形容,第一,不折不扣,我们去执行,没有任何借口,没有任何原因,这是一个出路;第二,如果一个人走,那么我在这,如果全部走,我就立刻关门。

  举个小例子,在华鹏集团平常开会总有人迟到,唯独只有关于信息化、关于ERP没有人敢迟到。华鹏是一个乡镇企业,员工中约90%来自当地老百姓,子公司的一些上层干部也是当地的,他们从农民变成产业工人的过程中,仍然带有很多旧习惯,开会经常有人迟到,令人头痛。但是这次搞ERP,每次会议我都亲自主持,说好8点钟开会,没有人迟到三分钟的,这可能有两点原因,第一,老板要来,没人敢迟到;第二,我本身很严肃,对管理要求比较严格,这是一种约束制度,你要是开会不来,我就一定开除,不容置疑。

  第二点体会:成立专门的项目小组是ERP成功的前提。

  首先自我介绍下,我今年67岁,在 机电行业干了四十七八年,在机关呆了三十多年,一直从事 企业管理的领导工作,在气象局担任企管处处长。企业管理大部分是人为进行的,通过各种管理的理念以及管理的思维、手段来加强。而ERP是完全通过计算机管理的,这是一个道理。所以说,要想搞好ERP,没有一个懂管理的队伍,没有一个很好的组织作为保证的话,成功的把握就不大。我在管理部门当主任,以前也要抓管理,现在不接受其他任务,带领一批大学生全力以赴实施ERP。项目组中,我带的大学生都是工商管理的本科生及以上学历,是可以来开展这项工作,这样的团队确实是给ERP添砖加瓦,这样的项目组在江苏企管界也是比较著名的。

  第三个体会是设计技术接口。

  我们有自己的CAD软件,合作开发中我们采用自己的管理思想和设计技术,加上南京计算机管理的应用,开发了应用软件,对这次ERP起到很大的支持作用。所以通过计算接口对我们的设计起到了很大的辅助功能。这个CAD软件里有价格、用料的规格型号等,对我们了解生产成本,报幕清单非常容易。只要你需要,它就能告诉你,成本是多少,报价准确性也比较高。这次与用友合作的ERP应该说是一个珠联璧合。

  第四点体会是,搞好基础设施是上好ERP的先决条件。

  从这几个月的经历来看,前期的基础设施非常重要,如果前期做不好,很容易导致后期错误的出现。前期我们花了近一个半月的时间,进行基础设施建设。如基础数据库我们进行了分工,静态数据的录入,和动态数据的录入都离不开这个基础工作。从编码规则到存货的分类,从资源到工作中心等等,我们都开展了非常细致的工作。这些前期工作做好了,对后期上ERP大大减少工作量,减少错误,起到至关重要的作用。目前的料品有22万吨,这22万吨料品需要重新编制编码进入数据库,工作量非常大。有的同志连续两三个晚上不睡觉,有时甚至工作到天亮,非常辛苦。但是只有基础工作做好了,才能使后期工作顺利开展。我们模拟手工做的报表进行测试,有的子公司第一单就成功了,有的子公司不放心,进行了三四次都是非常成功,这说明基础工作做好了,为上线解决了很多问题。

  最后一个体会是:真诚的合作是上好ERP成功的必由之路,也是必然的保证。

  用友软件公司和华鹏集团进行ERP项目的合作是非常愉快的,我们建立了深厚的友谊,双方都倾注了全部的心血,用友公司全力以赴为华鹏集团的ERP投入了大量的人力,许多专家和设施顾问都亲临现场,进行非常有效的指导。同时华鹏人也不懈努力,倾注了大量的辛苦和心血。双方友好配合,优势互补,其间用友公司多次现场指导、培训,同时华鹏自己设计了很多流程,减少了用友的前期调研工作,双方取长补短,合作融洽。这次上线比较块,而且模式工作量是可想而知的。所以我们体会到上ERP必须要双方真诚合作,而且必须是双赢的。





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