ERP春种秋收　追日电气揽住骄阳

作者：kaiyun体育官方人口

2005/11/7 0:15:23

本文关键字： ERP 案例

追日电气总裁陈建国认为，ERP的成功上线对于公司的信息化建设来说只是一个新的起点，要用ERP先进理念来改变我们落后的管理模式。ERP工程目前主要完成了企业物流、资金流和信息流的集成，下一步工作除继续完善系统数据的准确性之外，还要充分利用底层数据库，采用先进的决策支持系统和数据仓库技术，进一步优化运行，加强生产计划管理和控制，加强成本核算和控制，在降低库存等方面做深入细致的工作。
    金风送爽的十月，正是收获的季节。位于全国电机软起动行业聚集地--湖北襄樊市的追日电气设备有限公司也迎来了信息化丰收的秋天。随着9月2日最后一个成本模块正式上线并顺利结出第一份成本报表，神州数码管理系统有限公司易飞ERP系统的十二个子系统已在公司全部贯通，并联接起了上海总部等各个外地办事机构，历时半年的ERP项目终于全部成功实施完毕。
    对于此时的追日电气而言，系统的成功实施，并不仅仅意味着经营中的关键业务均已切换到ERP系统，并严格按照系统配置的流程运转；也不仅仅是公司的管理人员已初步掌握ERP操作技能，公司具备了对整个业务流程使用ERP管理的能力；更重要的是，通过ERP的实施，公司的管理水平与人员素质都有了一个质的飞跃。同时，作为湖北省制造业信息化示范工程的试点企业之一，追日电气ERP项目的成功也具有自身以外的诸多意义。

    如日中天　发展与扩张永远是信息化最大的动因
    湖北追日电气(SSE)是一家专业提供电动机软起动控制设备、电能质量洁净与电力网安全技术与设备，及电气系统控制工程总承包服务的高新技术企业，同时也是当地最知名的民营企业，销售收入连续五年以50%速度增长，实现了从几百万到上亿元的骄人业绩。
    追日电气现已成为中国在提供特大、大中功率交流电动机软起动控制、节能调速、功率因数补偿、高低压配电设备以及电能质量洁净与电网安全技术方面实力最雄厚的设备供应商，业务遍及全国各省市，产品自营或配套出口中东、南美和非洲等几十个国家和地区。在交流电动机软起动领域，追日电气的液态智能软起动技术不仅在中国是风格卓异的，即使和欧美发达国家相比也毫不逊色，产品替代进口，为国家节约了大量外汇。在电能质量洁净技术和电网安全技术领域，追日电气也拥有多年专业研究成果和系统的解决方案。近年来，公司有多项产品被评为国家重点新产品，列入重点国家级火炬计划。2004年，公司又被批准成为国家重点大学的博士后产业基地。
    随着业务领域的扩大，追日电气已形成集团化的经营格局，2004年5月将公司总部搬至上海，注册成立了上海追日电气有限公司，并在北京、沈阳、西安、重庆、广州、长沙和乌鲁木齐等地设有代表处、办事处或分公司。随着规模和业务的扩张，对信息系统的需求开始迫切，2004年陆续完成了两地宽带接入及视频会议等信息化基础项目，财务也应用了早期开发的小系统。
    企业的扩张如日中天，然而，管理的进步却往往滞后于业务的增长。同企业的高速发展如影随形的，是仓库堆放没有规律，采购疲于应付，生产永远跟不上销售需要，财务每个月末月初都忙得焦头烂额等挥之不去的负面效应。公司决策者深知：只要传统手工操作的管理模式和工作方式不发生改变，这些现象就会持续存在，实施ERP势在必行。对于产品与服务的选择，追日项目组的目标非常明确，最重要的两个衡量指标就是成熟度和标准化。
    2005年1月28日，根据多角度考核对比，追日电气选定了DCMS（神州数码管理系统有限公司）的易飞ERP系统，包括存货管理、订单管理、采购管理、应收及应付管理、工单与委外管理、批次需求计划、产品结构管理、自动分录管理、自订报表系统、基本信息及管理维护、会计总帐管理、、成本计算管理、共12个子系统，并由DCMS提供实施服务。

    拨云见日　总体规划与分步实施保障项目顺利推进
    凡事预则立，不预则废，对于ERP实施来说，计划显得尤为重要。经过周密的前期调研准备和考察论证，DCMS顾问与追日ERP项目小组根据企业的实际情况，共同制订了《湖北追日电气设备有限公司企业信息化实施计划》，并于2005年2月19日召开了ERP工程的启动大会，从而拉开了实施追日ERP的序幕，项目正式启动。
    按照DCMS的标准化实施方法，计划规定了每一个模块实施的时间和注意事项，以及不同阶段应该完成的准备工作，在时间、人员、工作内容、量化指标等多个维度上都进行了细致而准确的规划，从而有效保障了项目的顺利推进。根据ERP总体实施计划，企业实施ERP的内容和范围是：进销存管理、生产管理、财务管理、成本管理、计划管理、采购管理、设备管理和薪金管理等几大范围，遵循"需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施、痛处先行"的原则。
    上线前，先从业务流程梳理入手。优秀的ERP软件中蕴藏着先进的管理思想和管理流程，这本身也是企业实施ERP软件的出发点和着眼点。按照ERP系统的要求，追日电气对业务流程进行了重新设计，设有4个主流程、11个子流程，覆盖了企业营销管理、物流和生产组织以及财务成本管理等四大应用。按照计划进度，在完成了项目准备、系统实现、上线前准备三个阶段的工作后，进销存及生产模块于2005年5月1日正式上线运行。整个实施过程严格按项目管理方法，科学的、有计划的推进，对关键部门和最终用户进行了大量的培训，对原材料、半成品、产成品及其他各种物料进行了统一编码，完成了大量基础数据整理，上线前进行了严格的单元和集成测试，为系统上线做了较为充分的准备。
    系统上线后，首先是从仓库抓起。库存公开了，对仓库管理提出了管理规范化的要求，公司一口气扩大了仓库，使所有的物料全部上货架。采用循环盘点的方法，一改以前半年甚至是一年才盘点一次、而且还要抽取大量人力占用大量时间、准确率不高的库管模式，而是一个月把所有的器件都轮流盘点一次，这样算下来每天盘点的器件就很少，只需要一个人花费2到3个小时的时间。这种循环盘点方式不仅提高了工作效率，也节约了不少的工作时间，更能很快的熟悉器件，对于原有的仓库管理流程也是一种规范化的变革。在2个月不到的时间里，仓库管理的水平得到了彻底改善。
    运行初期，大量的编码和基础数据录入及ERP培训给本来自身任务就饱满的各部门又增加了一项繁重的工作内容，仓库、财务、技术、采购……加班加点悉属平常。当ERP尚未在减轻工作负担、改善工作流程方面显示功效，甚至是减缓了工作效率的情况下，部门领导和具体操作人员难免产生抵触情绪。这时标准化的实施方法起到了拨云见日的作用，在严格按照规划执行下来以后，后面一一按照原定计划实现了7月1日财务上线，9月1日成本上线。

    日月重光　效益乍现
    经过紧张而繁忙的项目实施，追日公司主要在以下几个方面取得了一定的成效：
    一、优化了存货管理、降低了库存资金。在整个ERP实施的过程中，一直将库存管理作为实施的重点来抓，制定了严格的操作规范来保障库存数据的及时准确；并通过经常性的核查、盘点检验数据的准确度；再有就是经常通过ERP查看呆滞物料情况并及时进行清理。到目前为止，库存数据准确率已达95%，近期内可达98%以上，使库存物资实现了帐、卡、物三相符。库存资金占用较实施ERP项目以前有了明显降低。
    二、加强了生产过程管理和成本控制，降低了产品成本，提高了市场竞争力。加入WTO后，企业将参与全球供应链的竞争，借助ERP这个信息技术和手段来提高管理水平，变粗放管理为精细管理，降低产品成本，使企业在残酷的市场竞争中有一立足之地。ERP的实施，对供应商的信息（如价格，质量，诚信度等历史资料）实行动态管理，为比价采购，降低采购成本创造了条件。
    实施了ERP后，企业对所有采购物料的价格都清清楚楚地记录在系统电脑里，产生的价格差异必须说明理由。这样，在公司内部形成了一种无形的监督机制，使企业采购成本不断降低，增强了企业的市场竞争力和应变能力，使紧急采购和紧急调度的忙乱现象大为减少。在车间管理中，通过ERP系统实行了严格的定额发料制，提高了原材料的利用率，随着ERP将逐步实现了精细化的生产管理和成本控制。五金标准件等的领用定额将都会得到有效控制，
    三、产品生产准备及制造周期大大缩短。追日是典型的离散型电气制造企业，客户化设计、个性化设计的工作量很大，每一份合同、每一个用户均有大量的特殊设计和改型工作。特别是电能质量项目，从方案设计、报价、做标书到中标后的系统设计等工作量相当大。过去采用手工的方式，不仅劳动强度大效率低，而且差错多，不规范现象经常出现，有时甚至由于周期长，满足不了用户的交货期而失去订单。公司通过ERP系统可以缓解企业这一瓶颈问题。另外，由于资源共享，还可大大推动产品开发设计过程中的标准化程度，提高了系列产品的通用化，提高了总体设计效率。
    ERP系统为进行物料需求计划、能力平衡等工作提供了工程数据源，相对于以往靠人工统计整理、人工比较的手段，目前的生产准备周期得到了大幅度缩短。
    四、企业管理科学化、规范化。实施了ERP后，公司进一步明确了采购、销售、库存、财务、生产计划业务等的岗位职责和各个工作流程。规范了公司物料管理，制订了公司物料编码原则和物料编码维护制度，确保公司内部物料名称的一致性，保证物料编码的唯一性。目前ERP系统已覆盖到公司管理的各个层面，取代了大量的手工操作。公司单据的流转得到合理优化，实现了经营管理数据在指定范围内授权共享，为公司决策提供有力的信息支撑。企业中高层管理者可以随时动态掌握企业各方面的情况，根据信息、合理调配资源，做出更科学合理的决策，不断改进和提高管理水平，提高企业竞争力。企业管理人员可从事务性的工作中解脱出来，致力于实质性的管理工作，实现规范化管理，用信息化改造传统产业再造流程，虽然是艰巨和痛苦的，但是现在已经看到成效了。
    五、业务流程重组与信息资源的共享使公司部门工作效率得到提高。ERP的实施，促进了公司基础数据的有序整理和规范输入，严谨的产品结构数据和工艺路线数据，为公司主体业务的正常运行奠定了良好的基础。通过业务流程的重组，销售、生产、财务及物资收发信息的实时性、同步程度大为提高。各主体业务功能之间实现集成，使部门间既做到信息互通，又相互联系监督。信息资源共享的优越性，实现了物流、资金流和信息流的三流合一，使各部门协同工作的效率得到提高。
    六、员工素质得到全面提升。要增强企业的核心竞争力，企业员工素质的提高也是个关键。ERP的实施，不仅仅使企业建立了一套信息化管理系统，更重要的是使企业学到了现代管理思想和方法。通过实施ERP系统，促进了企业业务流程的重组，改变了企业粗放落后的传统管理模式，进而建立一套适应市场竞争要求的现代企业管理模式。实现这一转变，需要企业员工不断改变观念、接受培训、更新知识。管理模式的改变，不是把传统的方法搬到计算机上就可以了，而是需要培养一支企业自己的管理队伍和计算机应用技术队伍。为了更好地实施ERP工作，企业在抓好ERP知识业务培训和业务流程重组的同时，组织开展了计算机应用知识的培训，有50多人参加了学习，使职工对实施计算机管理有了一定的感性认识，消除了操作电脑的恐惧心理。现在许多年龄较大一点的职工，在边学边干和边干边学的过程中，都能在各自的岗位上熟练操作ERP。实施ERP管理，使企业员工增强了工作的责任感和紧迫感，干部员工学习科学管理知识的积极性空前提高，岗位工作的责任感进一步增强，不但年轻职工有学习知识和掌握岗位技能的紧迫感，大年龄员工也自觉学习，刻苦钻研，不使自己在知识更新的大潮中被淘汰。

    来日方长　ERP不是终点而是起点
    ERP工程虽然初战告捷，取得了实质性的进展，但这并不是最终目标。追日电气总裁陈建国认为，ERP的成功上线对于公司的信息化建设来说只是一个新的起点，要用ERP先进理念来改变我们落后的管理模式。ERP工程目前主要完成了企业物流、资金流和信息流的集成，下一步工作除继续完善系统数据的准确性之外，还要充分利用底层数据库，采用先进的决策支持系统和数据仓库技术，进一步优化运行，加强生产计划管理和控制，加强成本核算和控制，在降低库存等方面做深入细致的工作。有了数据不等于有了一切，一定要充分地利用数据、剖析数据，挖掘数据的潜力。
    其次，追日电气还将在现有系统基础上深入研究并加强系统的集成，挖掘企业在新形势下的新需求。ERP应用的优劣程度往往取决于系统对信息的集成度，而不断变化的形势会不断产生新的信息和要求。如标准化管理，工艺管理都可以直接利用ERP的数据资源。所以不断地分析企业内外部及市场的变化，挖掘新的信息和需求，并将其集成于现有系统中，使企业的ERP系统更加适用、更加完善。
    上古夸父的追日，是源于对光明的渴求。今天的追日电气，则是在管理水平不断提升的征途中，为揽住明天的骄阳而不懈努力。作为湖北省制作业信息化示范工程的重点企业，我们有理由相信，它的成功将在荆楚大地掀起一阵追赶信息化骄阳的浪潮，在这一股大潮中崛起的将是彼岸重生的中国制造业。

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