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赛捷CRM灵活的平台化软件——因需而变
而且您能够在顾客通过不同交互渠道,进行交易的时候对其进行积分奖励,包括Web、商店、呼叫中心、合作伙伴或者分销商。赛捷CRM会员制管理解决方案还允许您创建积分过期规则,设定及自动提醒客户功能,提升客户的消费力及满意度。赛捷CRM会员制管理解决方案通过赛捷提供的EIS,可以与主流的内部交易系统集成,最大限度的实现了客户360度视角。
赛捷CRM会员制管理解决方案让您可以建立更加有利可图的客户关系。通过它,您可以基于顾客的特点,确定市场细分以便进一步进行促销和奖品的定义,并快速创建个性化快速促销。通过允许根据客户级别、历史消息、参于活动来增加不同的积分类型(例如相对于直接从网站上购买的产品或服务,从合作伙伴信用卡交易中积分,通过门店购买的产品或服务),您能够区分具体交易的价值。而且您能够在顾客通过不同交互渠道,进行交易的时候对其进行积分奖励,包括Web、商店、呼叫中心、合作伙伴或者分销商。赛捷CRM会员制管理解决方案还允许您创建积分过期规则,设定及自动提醒客户功能,提升客户的消费力及满意度。赛捷 CRM会员制管理解决方案通过赛捷提供的EIS,可以与主流的内部交易系统集成,最大限度的实现了客户360度视角。
责编:李代丽
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