赛捷CRM助力南京菲时特集团分销、会员、大客户及外贸CRM建设

近日，赛捷软件成功签约南京菲时特集团有限公司（以下简称菲时特集团），借助赛捷CRM平台为其打造全方位、个性化的CRM业务管理体系，涵盖分销、会员、大客户和外贸四大管理平台的CRM建设。

菲时特集团股份有限公司创建于1992年，是亚洲最大的金属软管制造商，业务伙伴包括通用电气，著名卫浴商科勒、吉博力、摩恩、美标、东陶，国际大型连锁超市HOME DEPOT、劳氏、百安居等跨国集团。拥有国家级实验室、两大研发基地、500亩生产基地、50条现代化自动生产线、年6万吨的塑料管道生产能力、30000平米的现代化物流仓库、遍及中国200个城市的4万家销售服务网点。产品远销美国、欧洲、东南亚等国家和地区。

随着行业竞争的加剧，同时菲时特本身营销规模的扩大、业务模式的扩展，菲时特高层意识到，信息获取和快速决策越来越重要，信息化不完善将阻碍公司营销业务的不断拓展，如何融合外贸、分销、会员、大客户等多种业务模式，是菲时特面临的新挑战。菲时特急需通过一套成熟的CRM解决方案来构建全面的营销体系，加强四大业务模式的融合管理，进而提升企业市场竞争力和利润。

经过对业内多家知名厂商的仔细考察，菲时特集团最终选择了赛捷软件的Sage CRM，认为赛捷是行业内最匹配菲时特集团目前的发展规划，提供集团发展的信息支撑平台的CRM供应商。

赛捷CRM强大的平台化能力，高级的SOA/Web services技术架构，保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统集成，有效利用菲时特集团现有资源，降低了信息化整体投入(TCO)。赛捷 CRM专家团队结合行业经验和菲时特集团的业务实践，对菲时特集团营销业务进行流程优化设计，提出了菲时特集团分销、外贸、会员、大客户及营销CRM管理解决方案，并与ERP系统进行业务整合，全面满足菲时特集团分销和营销业务管理需求。

菲时特集团常务副总陈春鸿表示：“经过半年多的CRM项目的调研及慎重选型，我们最终选择了赛捷CRM来解决和提升我们的整体营销体系，这不仅仅取决于赛捷公司拥有专业的四大行业解决方案以及充分强大的CRM平台，更取决于赛捷拥有丰富行业经验的CRM专家，我们有理由相信，通过赛捷公司专家们在实施中知识，方法和经验的价值传递，菲时特集团的营销体系将会全面提升。”

赛捷CRM中国区总经理姚斌表示：“赛捷软件是全球第三大的管理软件供应商，第二大的CRM软件供应商，我们扎根中国，以强大的平台、领先的架构和专注的行业解决方案为中国快速成长的中大型企业服务。菲时特集团作为亚洲最大的金属软管制造商，业务蓬勃发展，赛捷CRM能在客户快速成长的过程中，帮助客户通过信息化提升管理水平、加快决策速度，融合多种业务模式，进而提高销量和利润。

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