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攻破用户心理防线 傻瓜化成OA决胜关键

作者：吴勇毅
2007/9/24 0:00:00
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本文关键字： CRM 理论探讨
放眼全国的协同OA 软件市场，很多项目实施过程中，凸显出进退两难的境况——高昂的成本、各实施单位复杂多变、执行难度大、领导重视不够，以致项目成功率不到40%，客户满意率仅为45%，一度使国内协同OA软件市场停滞不前，难尽人意。 调查发现，实施OA软件的企业运行………… 阅读全文
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市场营销资深学者，在IT项目管理、信息化应用也有一定造诣。目前已在《中国计算机报》、《计算机世界报》、《软件报》、《中国经营报》、《销售与市场》、《国际广告》、《经理人》等全国各种报刊发表近700篇文章。本人曾在青岛啤酒、永乐家电、奥美广告履职，现在一家厦门广告公司任管理顾问师。
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