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从CIO和CMO的角度看大数据
在数据市场的时代，IT和市场的界限已经变得模糊了。基于此，CIO和CMO之间能够一致、高效得沟通就尤为重要。
开放
为了提供指导，汤普森和他的团队必须预见到市场的需求。开发支持西部联盟的交易一年7亿的工具和系统，并提供了一个独特的客户体验，数以百计的客户本身也是一种挑战。 ”我和我的团队都极为关注市场，了解他们正在试图增加收入，提高客户满意度并降低成本的事情，“汤普森说。”我们必须保持领先他们一步，以跟上技术。“ 汤普森的团队需要营销的战略规划，并延伸出两三年，以便它可以打造出了适当的基础设施，以支持大数据工作，并产生新的承担能力。
集体管理组织可以通过开放更好地定位IT部门，支持大数据计划。”我在IT同行真正想要从我这儿得到的一个东西就是：透明度，“ Tillster首席营销官说。 ”越是在两队能看到真相的情况下，越知道我们在做什么，并掌握每个团队带给客户的影响，他们希望合作的共同目标就越多。“
”CMOS可以将CIO们连结起来，明确如何将业务计划与新的企业和各地的客户体验和行为的大数据知识联系在一起，“在科恩码头的奇美实践高级客户合伙人凯瑟琳·李说。
Adobe公司，一个新的市场分析小组举行会议，每周一，它始终是到齐了。 ”它必须了解企业的背景下，以更好地理解数据层被消耗，“马丁 – 弗利金杰说。
Syncsort的首席营销官加里Survis把自己当成营销教育家IT小组的总司令，”市场在过去几年发生了巨大变化。我们对结果负责，是前所未有的，对于了解我们的表现，基于分析能力为诊断发现机会，并作出迅速改变策略， “Survis解释。 ”我的工作之一就是要教育整个组织，包括IT，这个营销新标准是什么。“
分享不仅是分享未来一个月的，是分享未来一年的。”我让我的CIO知道我们正在努力实现的，为什么，什么理想是结果和关键绩效指标“，”共享成功，确保我们的领导人知道我们没有完成的事项。“
”要成为一个更有效的合作伙伴，营销，首席信息官应定期与奇美电沟通，了解分析问题，营销是处理并提供解决这些，不仅是从技术，而且从
流程优化的角度来看可行的办法，“乔纳森建议座技术在贸易咨询公司的副总裁SiriusDecisions说道。
永不说不
正如集体必须学会开拓各地大数据，CIO必须学会避免销售下降。这可能是在这一技术风险，也是新兴领域一项艰巨的任务。 ”最简单的事，其中对新技术的每个要求都可能会遇到阻力，“Survis说。 ”这不是足够安全，也不是足够强大。也不与我们的基础设施兼容。“
在Tillster，已经有其中的营销团队要落实竞争的工具集实例。 ”在这些情况下，两个部门权衡风险和报酬的，使用一个指路明灯：确保客户的需求放在第一位，“希望尼曼说。 ”有了这盏明灯，我们尚有一个问题，即市场营销和IT无法达成友好的解决方案。
特拉华州北部的merry想要一个开放的IT组织分析新举措与营销，可以通过合作来管理这样的尖端项目。但是，营销和IT并不总是同意。 “像任何优秀的合作伙伴关系的任何分歧结束谈判 – 但一个明智的谈判，”首席信息官Quinlivan说。
如果市场想实现对他们客户的数据和模型的实时访问，Quinlivan不会说不。他也可以说是加倍基础设施的成本。奇美电可能会反驳和解释数据的一分钟滞后的经营成本。 “这种动态的张力是健康和富有成效的，只要信息是共享的，”Quinlivan说。
Biogen Idec公司的迈尔斯已经投资了自己的营销团队的IT专业人员。 “我们必须讲同样的语言和同样的
指南针相互引导的，”他说。 “很多时候，其中的爱好者喜欢谈论马尔可夫链，要素矢量化和边缘节点上图。营销只是想知道一个简单的方法是否有竞争对手有任何影响影响我们的客户，或患者如何在社交媒体感知的新产品。我们竭尽所能，运用计算机，数学和业务我们语境理解来回答可能是最直接的方式这些问题。
仍然有些时候，它可能会认为营销就是大错特错。但是，迈尔斯说，”它几乎总是因为一个请求提示不正确的解决方案。如果分解要求，它通常建立在一个合法的问题，这是值得共同解决的。“
责编：李玉琴
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