CIO的2014：移动化是首选项目

外包和隐私项目将在2014年出局

CIO们和IT主管们将在新的一年中持续开展实施移动技术， 而其他方面的项目就将得到冷遇。根据TechTarget的调查结果，隐私和外包跌倒了项目列表的最底部，只有2 %的受访者表示，这会是2014年优先考虑的项目。

与调查者的会谈表明， 外包和隐私并不能够像移动技术和安全性一样遍布所有行业和公司规模。堪萨斯州威奇托市的CIO Michael Maya认为隐私并不是首要关注点，因为他在公共部门内工作。但对于Anthony Peters，总部设在加利福尼亚州一家金融服务公司Burr Pilger Mayer Inc.的IT总监来说，数据隐私却是至关重要的。Peters表示“对于我们来说，隐私项目是优先考虑的， 我认为，这取决于这位CIO来自于哪个行业。 ”

外包似乎也遵循类似的模式。对于Voice Systems Engineering公司的Kushner而言，外包项目在2014年将是主要的战略举措。“拥有一定比例来自[企业]外部的员工也是有价值的 ， ” Kushner说。 “它提供了更多的灵活性……用来满足企业的高需求，帮助我们获得那些企业内部没有的资源。 ”

他说，这也给企业创造了，注入新的，潜在的创新思维的机会。此外，作为一个中端市场企业，只有一个小规模的IT部门，完全在内部培养这样的专业技能也是不现实的。“我不知道确切的百分比是什么，但我们很可能转换到一个80/20模式，在这其中我们的资源池的20%来自于外部”。

也许在这种情况下，企业规模很重要。 根据本文开头提到的那位要求匿名的IT主管所言，大型金融机构则倾向于更多的内包。

Kushner说： “我们开始采用敏捷方法和Scrum软件开发 ，依靠小型团队来快速构建产品和迭代工作的策略。 通过把资源汇集并引入， 我们更加高效，可以做到事半功倍， 可以控制我们的成本。 ”

此外，虽然外包曾经是一个节省成本的措施，它也同时具有自我限制性。那些具有扎实的技术技能的人员被提拔上来，并进入管理岗位，任务被打散，然后被分到其他地方进行，最终造成了“知识上的空白， ”

Kushner表示：“从长远来看，企业不能持续这样，因为你需要从内部开始完全构建这样的知识，不断犯错，不断成长， 你是无法通过外包，在企业外部构建这样的知识并达到这一点的。 ”

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