富安娜林国芳:电商时代老虎打不过蜜蜂

来源: kaiyun体育官方人口
2013/8/20 10:00:34
在传统行业纷纷“触电”的今天,富安娜也不例外,早已成为第一批线上销售的家纺名牌。

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本文关键字: 富安娜 电商
在传统行业纷纷“触电”的今天,富安娜也不例外,早已成为第一批线上销售的家纺名牌。
谈及多年来的线上销售经验,董事长林国芳介绍说,“电商时代是老虎打不过蜜蜂。传统营销渠道好比老虎,已经熟悉了传统的丛林竞争模式,而电子商务犹如蜜蜂,知道如何在 互联网传粉。”林国芳认为,大品牌不一定有优势,线上线下差异化才能成为最后的赢家。
“富安娜在5年前就没有错过淘宝,在3年前也没有错过天猫。”林国芳表示,虽然身处传统的 纺织服装行业,但富安娜从来没有放弃创新商业模式,早在家纺企业纷纷铺店跑马圈地时,公司就已开始“上网触电”。
如今,富安娜已经摸索出了一套电商“生意经”,在其他家纺企业头疼如何处理线上线下的关系平衡时,富安娜早已实现线上销售盈利,并实现销售额连续3年实现爆发式增长。目前,富安娜线上产品占销售总额的比例达到8%~10%。
“我们线上和线下的产品是严格分开的,甚至从设计阶段就有了分界,有些设计师是专门设计线上产品的,有些设计师则是主攻线下。”富安娜监事会主席何雪晴介绍说,富安娜不仅针对线上开发了一个独立品牌“圣之花”,而且“富安娜”、“馨而乐”这两个品牌在线上销售时都做到了与线下产品严格分开,将大众化的产品在网上销售。
“如果线上线下销售产品不同,消费者在线上了解产品品牌,并来到线下购买,那么这个企业是赢家;如果线上、线下销售同样产品,那么这个企业就不是赢家。”林国芳称。
林国芳认为,一个企业如果全部是直营模式,才可能线上线下实现价格统一,才能实现两者一体化。但对于多数服装家纺品牌而言,既有直营又有加盟,整合线上线下一体化必然会经受痛苦的利益博弈。
林国芳认为,如今,企业要做的是整合线上线下资源,实现协同传播,让消费者线下了解产品、线上比较购买,或者让消费者从线上了解品牌,到线下去购买。
林国芳称,未来电商发展趋势是,线下建体验店,网上销售。未来可能是消费者去百货公司体验以后,在网上直接购买品牌产品。企业要做的是,不断提升立体的运营水平,构建一个立体渠道。富安娜现在有这个基础,未来将开更好的体验店,并配备设计顾问,为顾客搭配家装产品。
责编:刘沙
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