数字化革命中CIO的三大切入点

来源：互联网

2013/12/9 10:18:22

CIO们正通过开发新的业务模型来颠覆行业并为企业构建竞争优势。

本文关键字：数字化 CIO

很多CIO都认识到，自己的工作重心已经逐渐从运营移向业务一端。但是，仍有很多CIO们倾力在推动企业数字化的三个主要领域上：敏捷业务运营、产品和流程创新、客户参与度。

敏捷的业务运营：无论是B2B抑或B2C业务，数字化都是不可逆转的趋势。比如，交通运输业正在被诸如Uber和Hailo之类的移动应用所改变。这两个应用都是通过移动技术加速从找车到支付的过程。提供这样的服务需要敏捷的业务流程，及时对客户和市场做出反应并能够对变化进行管理 – 这些都迎合了数字化的趋势。正如Hailo所宣称的“两下点击，两分钟 -- 一辆出租车”，技术正朝着快速满足客户需求的方向前进。

产品和流程的颠覆性创新：CIO们正通过开发新的业务模型来颠覆行业并为企业构建竞争优势。就欧莱雅为例，一直采用自由软件和工具来构建企业的社交网络。欧莱雅的网络建筑在Salesforce.com的Chatter上，可以让来自各个品牌的设计师们协同工作，共享时尚趋势和相关技术。

客户参与度：客户们总是希望技术能更贴近自己，无论何时何地都能提供更加人性化的功能和内容。毫无疑问，这是一个客户至上的年代，客户希望所有品牌都提供定制化的服务。比如Xeneta，通过技术为客户提供详尽的货运服务和价格选项。Xeneta的系统打破了传统的货运价格壁垒，让客户能够随时获取自己所需的信息。

责编：王雅京

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友

收藏到畅享打印全文复制链接添加到收藏投稿邮箱

分享到：新浪微博腾讯微博

著作权声明：kaiyun体育官方人口文章著作权分属kaiyun体育官方人口、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。

文章: 物资管理八百客润乾报表伟库网 Xtools 中服软件中机盛科

用友T系列知识管理 ERP
软件: 用友中服软件 SAP 源天软件 Xtools 中机盛科

数字化革命中CIO的三大切入点

通过咨询项目或年度顾问方式，帮助您架起业务和IT的桥梁，解决业务和IT创新融合、现有系统取舍难、IT架构、建设路径、IT治理、IT支出优化等IT策略问题。

与您签订总包或三方合同，帮您解决业务和IT规划落地走样、IT详细设计缺失、难以寻觅靠谱的技术供应商、多个供应商协调难、维护升级服务保障难等棘手问题。

与您签订监理合同，以里程碑专家评审、项目变更协调、风险控制研讨、供应商关系协调、CIO智力网络等为主要服务内容，与甲乙方一起实现上线成功。

畅享IT帮助寻找可靠的、性价比高的开发力量，签订外包合同或三方合同，为企业提供可信赖的开发量，为IT供应商解决开发力量不足的问题。

畅享IT帮助寻找靠谱的、性价比高的维护力量，签订外包合同，对客户满意度负责，为客户解决维护运营服务保障难的问题。

对IT系统、IT项目或IT管理进行评估，出具中立评估报告，解决IT评价难、取舍难的问题。