五矿信息化的“V5”之路

2000年，五矿的第一个信息化规划出炉，秉承“小步快跑、量身定做”的规划理念，五矿信息部自己打造了贴身的钢铁贸易ERP、有色贸易ERP等系统，把业务流程管理起来。同在2000年，五矿信息部做的另外一件关于信息化的大事，就是建立了数据标准，而正是这一举措，不仅在当时成为企业管理的数据基础，也为五矿日后的ERP实施做好了扎实的准备。

“所有信息系统，基础都应该从数据标准开始做起。”朱晨炯指出，当时五矿设立的数据标准一共包含了三类，分别是数据元素标准、代码标准和接口标准。而在信息化建设尚不成熟的情况下，建设数据标准，并且在2002年通过了专家鉴定，这在当时的国资委企业中开了一个先河。2002年，五矿自己搭建了数据标准的统一平台，也就是现在行业中常说的主数据平台，同时，五矿还开发了统一的用户权限管理系统以及十几套业务管理系统，这些系统的基础数据和用户权限都由统一平台进行管理。

V5？威武！

2006年是五矿信息化建设的一个关键年，在这一年里，五矿制定了第二个整体的信息化规划，决定引进国际套装软件实施ERP系统，通过成立V5工程项目组，分多期子工程将目标分解逐步完成项目目标。从此，V5工程就成为了五矿信息化项目的代号。有一个小细节或许可以印证五矿对于此次V5工程的重视。据朱晨炯透露，这个响亮的代号就是五矿在全集团范围内广泛征集，最后经过大家共同投票选举产生的。

“其实当时我们也考虑过，要不要改变‘小步快跑，量身定做’的信息化策略，” 朱晨炯坦言，“因为信息管理部有过定制开发ERP系统的经验，但是定制一套系统至少需要一年多的时间，而五矿当时的目标是‘五年再造一个新五矿’，这意味着自主开发系统的时间根本赶不上五矿发展的步伐，所以五矿的模式选型小组最终决定选择成熟的国际套装软件。”就这样，经过后来成立的选型小组的精心考察，选定了IBM咨询服务团队和SAP全球贸易解决方案(GTM)，2006年5月，V5一期工程项目开始进行实施。

出于对V5工程的重视，五矿一共抽调了100多位骨干精英组成了项目组的“威武之师”，让这些专业的管理和业务人员全程全职参加到项目实施中。此外，五矿集团的总裁周中枢也亲自担任项目总指挥，并由副总裁徐思伟担任项目总监，总会计师沈翎和信息管理部总经理张秋波担任副总监，全程参与到V5工程实施的点点滴滴，真正体现了“一把手工程”。

实施的辛苦过程自不必多说，本着“一个五矿、一套流程、一个系统”的建设目标，五矿确定了将企业战略目标落地的信息化策略和科学的实现方法，在20多家下属公司分别进行了人力资源、财务一体化、业务财务一体化试点，并逐步推广到北京、河北、香港等地所属法人企业，最终在18个月内完成了通常需要三年才能完成的任务，在战略、业务、管理、流程、人才等五个层面都达到了预期的目标。

上线不是目标，用好才是目标

在取得阶段性的重大成果之后，五矿并没有马上着手实施V5工程二期项目，而是“中场休息”了一段时间。虽然说是“休息”，但实际上五矿的信息部门根本没有停歇过。朱晨炯介绍，在这一段时间内，信息部做了很多V5二期工程的筹备工作，同时也审视了一期项目上线后落实的成果如何，并提出“上线不是目标，用好才是目标”的原则，建立了ERP应用评价考核体系。为了保证V5一期的建设成果，信息部还成立了ERP支持中心，引进了ITIL，梳理了事件、问题、发布、变更等运维流程，当这个运维体系成熟以后，就投入到V5工程二期项目里了。

2008年5月，V5工程二期项目正式开始，在这一阶段，五矿的实施原则是“深化优化为主，推广为辅”。在推广方面，将一期的实施成果推广到了德国五矿和其他做贸易的子公司;而在深化优化方面，则重点建立了管理与决策系统和数据管控体系等八大主题。

在V5二期深化优化过程中，五矿主要做了三部分内容：第一、确立数据标准，在2000年以后，原本只属于贸易企业的五矿陆续引入了房地产、金融、制造等业态，形成了多元化企业，所以，原本在2000年建立的数据标准也做了相应的更改，建立了新的数据标准管理原则，制定了新的方针政策;第二、确保数据质量，通过ERP 系统中数据的及时性、完整性和准确性三个维度来评价ERP的使用情况，并建立了指标体系。每个月，信息部门都会给使用到SAP系统的每一个五矿的子单位出具一份质量报告，并且给各个单位进行排名，每年还会出具年度评价报告，指出各个单位做得好的地方和需要改进的地方，就这样，督促系统最大化地使用起来，并让数据尽量满足业务和管理的需求;第三，建设管理与决策支持系统，朱晨炯指出，在V5工程一期项目结束后，信息部门发现经常使用SAP系统的领导层并不多，因为系统中的数据非常细化，更适合运营部门使用，于是，为了能把数据更好地利用起来，又建立了管理与决策系统。朱晨炯表示，“五矿做事具有鲜明的体系化特点，做标准系统时，是先把企业标准分解成技术标准、管理标准和工作标准，并从技术标准里看到了信息化标准，又从信息化标准中找到数据标准;而在做决策系统时也是这样，从总体框架开始设计，设计出几年的路径图，包括能力框架图，其中设置了十个能力，再从这十个能力中分解出KPI指标，再来建立BI系统。”

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