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也谈IT服务管理 保障有力才是硬道理IT服务管理，也就是我们常说的ITSM，这是继IT运维管理这个概念在国内普及之后新起的又一管理理念，简言之，就是一套流程化IT管理制度，使得IT部门能够提供低成本、高质量的IT服务。 |
 老孙的IT运维管理之道rss订阅孙永杰：上海北塔软件公司资深产品总监，长期参与各类IT运维网络管理系统工程研究及咨询工作。曾领导并实施过浙江电力公司、安徽电力公司、山东省检验检疫局、广东省广交会展览中心的多个大型网络管理系统项目的实施。 最新专题 |
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[人人都是产品经理].苏杰.文字完..
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