CIO学习苹果好榜样：从平台到内容

我一直在咀嚼永生的这两个词，“平台”、“内容”，看了上面的几个例子，慢慢的有了点感觉。

第一个例子，“平台”是零售终端，“内容”是自己的药或者健康相关服务，或者自己品牌的电器；

第二个例子，“平台”是教育电子设备，“内容”是教育内容；“平台”是电视接入设备，“内容”是节目、资讯；

第三个例子，“平台”是玩具，“内容”是依托在玩具上的教育；

第四个例子，“平台”是建筑，“内容”是围绕建筑的各种服务；

第五个例子，“平台”是服装、化妆品，“内容”是帮助女性如何更时尚、更漂亮、更自信的各种增值服务；

第六个例子，“平台”也许是3G手机，“内容”是iTunes Store, mobile Market，OVI，等等。

这么一分析，就能看出这个话题是多么的有价值！

──朱明生 金陵饭店集团首席信息官

我感觉其中有些差别：

第一个例子中所述的CVS、沃尔玛等，以及回帖中所说的苏宁棉糖和酒店月饼等，这些属于强势零售渠道自己发展的贴牌业务，本质还是在卖产品，而且没有跳出现有产品范围；只不过从卖别人的产品改成卖自己看好、有把握、然后去定制生产的自己品牌的产品，是从下游零售渠道往回走、往上游发展、力图掌控生产环节利润的一种商业行为。

其他的例子与第一个性质不同，都是从现有产品往周边、往前衍生，而且衍生产品大多是服务性质，并非实物产品。其实最典型的例子是IBM，把电脑业务卖给了联想，IBM自己专注于IT服务，从“四海一家”到“智慧地球”，IBM在战略上依然远远高于联想，联想再大还是在卖实物IT产品，而IBM已经跳出了产品圈子，成为IT服务提供商。后文所述的乐高、地产、银行、电信运营商等等，大多属于这一类的转型，这种转型是战略性的，远非渠道商OEM自有品牌能比。不过，从生意角度来说，自营OEM自有品牌，赚钱更加现实、更快，因为这还是熟门熟路的东西，并非公司战略转型。做这些衍生服务更具战略性，长期来看利润更高但风险也更大，成功概率远远不如第一种自营OEM产品。

以上这些事儿，有些和CIO是一点都不挂边的。

──洪辉 宏图三胞高科技术有限公司电子商务管理本部总经理

感谢文总提炼出这个话题！我认为这不仅是趋势，而且正在发生着。

──周华胜 盛道管理与技术咨询公司总经理

突然想到一个问题：苹果是做平台的还是做内容的？

我认为苹果是做平台的。它的iTunes Store其实不是内容，里面的内容不是它生产的。它只是提供了一个商店而已，对每个内容提供商收租金。

这进一步让我思考：电信是做内容，还是平台？答案是：它还是平台。里面的内容不是它生产的，是它通过平台整合的。

平台的作用就是整合大家的内容。所以，如果你做的是内容整合，那么你的定位还是平台，不是内容。

再往下想，从平台到内容真的是一种趋势吗？还是个别企业的个别行为？

大家以为如何？

──朱明生 金陵饭店集团首席信息官

朱总所述精确。苹果确实是做平台的，中国移动也是。平台的前途和价值取决于其整合的内容的丰富性和有效性，“内容为王”这句话依然正确，但内容和平台不是一个概念。平台和内容相辅相成，没有内容的平台是失败的；没有了平台、内容也没有称王的机会。而且平台的建成非一日之功，看看淘宝的历程就知道了。而做内容的门槛相对低很多，比如苹果软件商里的软件提供者、淘宝上的店主，大多数是个人，类似这种成功之道是大多数企业可以尝试的，成功概率远比做平台要高很多。从成功案例来看，做平台和做内容是由不同性质、不同定位的企业分别承担的，所谓术业有专攻，我觉得这依然是未来的趋势，当然也不排除个别巨无霸企业通吃内容和平台，但我估计合久必分。

──洪辉 宏图三胞高科技术有限公司电子商务管理本部总经理