CIO如何避免团队“精神离职”？

这几天陈伟杰心情有点烦躁，近日公司委任他为公司新的CIO。但让他感到意外的是接手的IT团队正处于土崩瓦解的危险边缘，这不但给他这个刚刚上任的CIO一个下马威，也让他学习到了一个新的名词“精神离职”。现在陈伟杰就深深的感受到IT团队建设原来并不简单，特别是团队成员的“精神离职”更是一件非常痛苦的事情。

以前在阅读《高效能人士七个习惯》一书时，陈伟杰认为IT团队建设的关注点和道理都很简单，甚至表现出不屑一顾。但当陈伟杰真正接触到IT团队成员“精神离职”时却感到很难有效的解决，现在他才明白什么是知易行难。实际上，IT团队建设和成员“精神离职”一直以来都是CIO既关心又头疼的问题。那么，如何才能高效的进行IT团队建设呢？

一.团队建设的最大病症：精神离职

常言道：项目管理说到底核心是对人的管理。在陈伟杰接手IT团队后，他遇到的第一个难题就是常常遇到团队成员“出人不出力”。现在回忆起这些情况的时候，陈伟杰还感到后怕，这种情况的出现往往意味着在团队建设中隐藏着危险信号，并蒙蔽了CIO的眼睛，如果不引起重视，IT团队建设将会前功尽弃。

让陈伟杰上任后非常苦恼的是IT成员经常是“出人不出力”，这是说IT团队成员处于“精神离职”状态，而且还是普遍存在的现象。其特征为：工作不在状态，对工作不够认真，团队内部不愿意协作，行动较为迟缓，个人能力在工作中发挥不到30%，基本上是在无所事事的工作状态下结束一天的工作。在初期阶段，陈伟杰由于不知道如何建设高效的IT团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作才会无往而不胜。”喊口号可以，但效果却欠佳。陈伟杰希望部属和员工工作时能像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满热情，但员工的实际表现却落差甚大，使到他有一种牛入泥潭，空有一身力气却完全使不出来的感觉。

据有关资料统计显示，精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因。正所谓“百姓百心”，在一个IT团队里大家由于心态、观念、能力的不一致使到很多IT工作进展缓慢，CIO也往往不知道IT人员究竟是“不会做”还是“不愿做”，还是由于资源缺乏而“不能做”，从而很难让员工凝成一股绳高效地完成IT项目目标。

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