2010年CIO面临新考验 如何避免IT规划缺位

二、避免IT规划缺位的策略和建议

为了解决上述IT规划缺位中的问题，我们除了从现实中不断总结经验加以改进之外，还要考虑到经济复苏时期经济环境的多变性。比较通行的一种方法是，无论公司战略目标怎么变，都应该是基于企业IT环境的实际状况设计出相应的IT目标。IT规划要以直接帮助公司实现商业目标作为首要的规划选择。因为如果IT不能直接帮助公司在经济复苏转折时期更好的占领市场份额、和获得更丰厚的利润等目标，那么这样的IT规划将会无足轻重，也只会走向缺位的现象。那么企业要如何避免IT规划缺位呢？结合张远达这次IT规划预审会议的经验,一般可分为以下几个步骤:

(1)评估业务目标，明确IT需求

一般来说,只有正确的评估企业IT目标、IT能力、业务流程与企业内部能力，IT建设才能更有效的支持和实现企业的业务构想。因此，IT规划应要具有双重性：前瞻性与可行性。也就是说，IT规划需要站在未来看现在，而且更要说明从现在到达未来规划的途径和方法。IT规划展示的是未来的发展和蓝图，是我们努力的方向和目标，而且是经过努力可以实现的目标。为了使规划能够指引IT实践、真正成为企业前进的行动指南和纲领，规划的制订必须依据企业的具体情况和潜力。

企业信息化应当先做基于IT的基础――IT整体规划，然后再寻找软件提供商。对于企业而言，基于IT的管理咨询整体规划，就是站在一个高度上，利用一定成熟的工具来描述整个企业的面貌――全程建模。在企业建模和规划以后，由于很多业务流程已经由管理咨询公司来改造或是自行优化，同时也得到企业内部人士的认可，这样就减少了软件在实施过程中碰到无法解决的僵局，也减少了企业内部无休无止的争吵。相应的，也缩短了实施周期，可以使企业在热情高涨时完成信息化的实施工作，避免了因实施周期过长造成的企业内部员工的情绪低落以及由此造成的工作效率低下。

(2)建立明确的业务构想和IT目标

对于所形成的每一个业务构想，明确IT对其支持的理想状态，即IT目标。IT 基本原则是指为加强IT能力而提出的基本的准则和指导性的方针。在进行规划活动过程中，IT技术人员与业务人员必须深入交流，切实掌握业务构想的IT需求。从长远角度看，一个成功的IT规划所要达到的目的是，建立一个可以在一定程度上自适应的系统。在进行IT规划和建设的同时，一定要考虑经营和管理方面的变化，同时对未来可能发生的变动做一定的预期，形成一定的管控体系和适应性的IT平台架构。

(3)避免“重技术，轻管理”的通病。

信息系统提供的信息之所以没有充分发挥作用，关键是新的系统与传统的业务和管理流程不相符。信息化建设与业务流程和管理流程的重组整合不同步、相互脱节。一般来说会比较注重信息技术基础设施建设、系统开发和产品开发，但对信息化评价指标体系、全员信息化培训等方面的规划和管理则不够。

张远达另一个经验是,我们常常在信息化建设中提倡学习标杆企业，往往只是看的是别人实施IT的过程，而却忽略了真正致命的IT规划过程，尤其是如何理解企业发展战略与IT规划相结合的过程。因此，张远达始终认为企业IT信息化不只是软件商的事，企业永远不要指望软件商能通过IT系统的实施为企业带来管理上的变革和规范，而是应该通过IT规划来实现企业的变革和规范,这也是企业最高管理层的核心工作之一，因为真正能为企业IT投资承担责任的只有企业的最高管理层。

来源：比特网

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