[原创]红橙黄蓝――IT服务危机处理的“台风预警”

作者:孙翊威
2007/9/22 16:41:16
kaiyun体育官方人口 :前言:“韦帕”来的时候,正巧碰上留单超过日常警戒线,并启动了应急方案。从实际的执行过程来看,应急方案有些僵化。由此产生了将台风预警和IT服务应急计划做一个对比的想法。也许想法有些班门弄斧,但是从个人的认识来看,也算是对管理反思。别无他意。

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“‘韦帕’擦肩过,申城一场惊”这是一家报纸在“韦帕”来袭系列报道的最后结束语。各种媒体跟踪的报道,二十几万人被转移,中小学放假一天,公司提前下班,各种露天的演出取消等等,上海对台风“韦帕”的关注前所未有。当来势汹汹的台风最终擦肩而过,人们在笑谈“韦帕”爽约的同时也庆幸避过一场近1………… 阅读全文
责编:张赛静
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教育背景: 1996/09--1998/07中国轻工业管理干部学院会计学 大专 财务会计 1994/01--1998/01中国科技经营管理大学国际经济与贸易 本科 国际贸易 IT服务管理 ITIL实施 1) 亿霖食品调味料公司的生产管理、财务和进销存管理; 2) 上海内野毛巾有限公司的库存管理和生产管理系统; 3) 上海浦江特种气体有限公司的钢瓶库存管理和销售管理系统; 4) 上海金桥信息有限公司的库存管理和合同管理系统; 5) 扬州琼花高科技股份有限公司的库存管理和销售管理系统; 6) 杭州萧山红山染整有限公司的库存管理
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