IBM发布全球CIO调查 揭示CIO的挑战及期望

IBM正式发布了新一轮全球CIO调查的最新研究成果，探究并总结出了CIO当前所面临着的共同挑战以及他们对于IT部门发展前景的期望。研究指出，虽然IT与业务的融合进程遇到不少阻碍，但CIO们正在易守为攻，主动突破传统角色定位，开始从单一的技术管理者成长为策动企业创新与变革的“战略合作伙伴”和业务领袖，同时他们所领导的IT部门在企业业务增值链上的地位也日渐显要。

IBM的研究显示，全球CIO们在企业IT建设、运营与改进过程中面临着四大普遍性难题，包括：需求变化太快，无法尽快满足业务需求；缺乏完善的安全控制机制，认证问题十分棘手；企业方面不具备 IT 头脑，而CIO也不清楚企业目标；业务部门还不了解 IT 的创新价值，只注意到IT的花费。

除此之外，CIO还在IT资源、人力资源、信息管理、IT投资回报率（ROI）计算以及IT部门业务技能等方面表现出程度不一的忧虑。相对于他们当前所遇到的挑战，CIO对理想的IT企业或部门则有着强烈的期许：使维护需求降至最低，同时非常灵活，足以适应多种系统需求；与企业/合作者开展协作，成为企业战略的支持者与决策者的一分子；创建有价值的知识库来帮助企业进行决策；提高流程效率；削减成本，使IT成为企业生产效率的推动器。

来源:电脑商情报

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