SAP准备好2008年出击SaaS

今年1月，汉斯·彼得·克莱伊(Hans-Peter Klaey)从SAP公司亚洲区总裁的职位上卸任，随后开始领导一个面向中小企业市场的新业务部门。SAP为什么要如此安排呢?“因为我是瑞士人，代表了中立。”他开玩笑说。

SAP正在寻找业务模式的平衡点：向中小企业以SaaS(软件即服务)模式销售产品以帮助他们节约成本，而不是在他们身上抢食传统软件许可证的销售潜力。基于此，克莱伊的玩笑话确实是一个恰当的表态。

SAP知道自己必须做些事情以提升市场份额。SAP——与Oracle以及其他公司一样，向大企业销售企业软件——正在传统客户的基础上寻找缓慢增长的出路。几乎所有的大公司都已经拥有了业务自动化的科技基础架构，其中包括ERP软件，在他们身上取得突破的机会正变得渺茫。

刚上任中小企业部门总裁的克莱伊背负着巨大的压力。自1月份开始，该部门已经开始自负盈亏，SAP将其作为业务部门来考核业绩。

现在，中小企业每年花费大约10亿美元购买SAP软件许可证，占到SAP全部许可收入的30%。克莱伊的目标是到2010年将这一比例提升到40%。Klaey透露，SAP还宣布了一个野心勃勃的计划，那就是到2010年将他们的客户基数从3.9万提升到10万，而增长部分的绝大部门将来自中小企业。

克莱伊表示，实现这一策略的关键是SAP的A1S产品，该产品将以SaaS方式销售，具体细节即将设计完成，但SAP发布A1S还需要一些时间，要到2008年才能正式推出。“我们正在寻找新的市场营销方式，一个全新的商业模式。”Klaey说，“对于我们最重要的是在大量模式中找到最合适的，从产品端走向服务和支持端。”

尽管克莱伊坚持认为，A1S不会侵蚀思爱普公司（SAP）的软件许可证业务，但这个结论下得有些过早，实际上，要在规划A1S的过程中，将大部分时间用于在不损害软件使用许可销售的前提下，将A1S推向市场。一些已开始使用alesforce.com、Workday、RightNow  Technologies和其他一些公司的SaaS产品的企业都报告说，与传统软件部署相比，这种软件部署起来要便宜得多，也简单得多。而对于SAP、Oracle、微软的Dynamics和其他想方设法要搞清楚他们到底该如何实现其自己的SaaS服务的传统ERP厂商而言，营业额有可能下降将是其面临的最大威胁。

来源:《信息周刊》网络版

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