企业架构的设计方法初探

随着现代社会中企业对IT系统的使用越来越深入和频繁，如何管理好企业的IT系统成为不可忽视的管理议题。如果在IT建设过程中缺乏总体架构和规划，企业将在IT管理上面临众多的挑战。比如：业务越来越复杂，IT系统越来越庞大;难以统筹地管理;看不清楚IT建设的现状，更谈不上合理规划新的IT建设;企业内IT和业务沟通困难，业务人员用不好系统，IT人员服务质量也不高，等等。

如果单纯地从IT的视角管理IT系统，会让许多企业深陷管理困境，解决问题也是按下葫芦浮起瓢。实际上，IT的服务对象是企业的战略、组织、流程等一系列的管理需求。因此，对IT的管理如果不考虑这些要素，那就会理不清头绪，使得庞大的系统与业务有脱节之感。所以，通过企业架构的管理思想来进行IT系统的管理就越来越被企业所重视了。

企业架构从字面来理解就是“企业”的“架构”。它将企业分解为若干管理要素，以及管理要素之间的关联关系。企业架构详细地描述了企业管理要素的定义、结构与组成、在外部环境下相互间的影响与合作关系，以及如何对这些管理要素进行需求分析、设计、开发和更新换代的指导性原则。企业架构所描述的内容是全面和复杂的，包括企业战略、业务流程、角色、组织架构、组织行为、业务能力、软件应用和硬件系统等。在企业架构的管理体系中，架构内容的任何一部分变化，都需要与战略、业务等内容统筹管理。

企业架构管理思想在实际操作过程中，主要通过业务设计、逻辑设计和可执行设计三个环节来落实和实现，其中逻辑设计是连接业务与IT的桥梁，是IT实现的基础，起到了业务与系统转化中承上启下的作用。可以说逻辑设计是企业架构建设的重要组成部分，也是系统架构中体现核心价值的部分。

业务逻辑设计是将业务层面的流程和需求转化为逻辑视图，即将业务架构模型(EPC模型)转化逻辑流程模型(BPMN模型)。业务逻辑设计的工作内容有：业务流程逻辑优化、业务流程质量检查、生成逻辑流程、检查和发布逻辑流程。业务逻辑设计是数据逻辑设计、用户界面设计和服务逻辑设计的基础，所以业务逻辑设计也是整个逻辑设计工作的基础和核心。在进行业务逻辑的设计过程中，可以通过引入流程自动化、业务规则等措施， 优化业务流程的逻辑，简化业务流程模型。

数据逻辑设计的内容是定义业务信息模型和通用数据模型。确保每个功能步骤都有输入和输出数据，如果没有输入和输出信息，那么就可以删除此功能步骤。另外，将数据对象分解到特性层级，详细列举数据对象对应的特性和主数据。通过数据逻辑的设计，还可以得到服务所需的数据信息。

用户界面设计是设计功能步骤的操作屏幕和和屏幕导航。屏幕设计原则是在满足需求的前提下，显示尽可能少的信息。在屏幕设计过程中需要评估角色、导航路径和屏幕布局等内容。另外，在以人工为中心的工作流中，需要考虑设计或重用应用程序。

服务逻辑设计是定义服务逻辑协议、描述独立于技术的服务，并建立服务架构和服务分类。服务架构为服务使用和设计提供架构指引，有助于确定服务层级并建立与业务相互依存的服务，同时确保大量细分的服务能得到有效的治理。另外，服务架构还有助于促进不同用户群体之间(业务人员和IT人员)的沟通。服务可以进一步细分为：业务服务、应用服务和任务。业务服务是从业务人员角度描述服务能力的相关特性，而应用服务描述的是IT实现业务服务的能力。应用服务可能由了几个服务提供者和使用者之间信息交换操作组成。

综上所述，企业架构下的IT规划强调的是从企业战略出发，首先规划业务架构层，然后延伸到应用架构和数据架构，最后结束于企业的基础设施架构，其中包含战略、流程、系统功能、模块、数据、数据接口、系统实例、应用机房、网络信息和技术细节等等各种管理要素，可以说是对企业IT建设的量体裁衣。

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