上海翰纬“ITIL V3实施”研讨会顺利召开

7月16日，上海翰纬信息管理咨询有限公司主办的“V3时代的ITIL实施”研讨会暨上海翰纬ITIL V3中级课程产品发布会上海站活动在上海延安饭店顺利召开，APMG中国和中国IT服务管理论坛作为全程合作伙伴参与了此次活动。

早期IT服务管理概念在中国的引入，以及现在从ITIL V2到ITIL V3的变迁，目的都在于帮助用户通过ITIL的实施促进技术服务与业务需求的协同，提高IT运营效率的同时降低IT成本，从而最大化IT投资回报与价值。翰纬此次举办“V3时代的ITIL实施”研讨会，邀请到了多名国内优秀的IT服务管理甲、乙方专家一起讲述多年来的研究成果，为大家分享了精彩的ITSM最佳实践。

活动首先由上海翰纬总经理刘亿舟先生致辞，刘亿舟首先对大家百忙之中参加此次活动表示感谢，并提到6年多来，翰纬一直孜孜不倦的以各种形式推动ITIL及ISO20000在国内的广泛认知和落地实践。6年来，通过翰纬获得ITIL培训并获得证书的学员超过5000人，借助翰纬的专业力量推动ITIL项目实施的客户超过30家，通过阅读翰纬发布的各种正式出版和非正式出版的IT服务管理读物的IT从业人员遍布全国各行各业。最后，刘亿舟表示翰纬愿意为大家搭建平台，更愿意充当先锋部队，以实际行动回报尊敬的客户以及业界同仁对翰纬的关爱。

接下来是由上海翰纬交付总监刘颋先生和APMG中国区首席代表于海霞女士分别做了“V3时代的ITIL 实施”和“ITIL V3全球认证体系介绍”。两位嘉宾的精彩演讲，引来了场下观众阵阵掌声。

众所周知，IT服务管理进入中国已经多年了，不管是理论的普及还是实际的应用，都有太多的话题值得我们讨论。翰纬借此次活动的机会，邀请到上海通用公司IT运维经理季新苏先生，交通银行数据中心高级经理孙莉女士，富力胶咨询亚太区服务经理唐艺女士，三零卫士系统服务部经理孔凡强先生，上海理想质量部高级工程师范喆炯先生，共同来讨论ITIL实施的成功与失败经验。在ITSM甲、乙方高端对话当中，各位嘉宾都谈到自己企业在实施ITIL时遇到的问题，分享了他们在处理这些问题时的一些经验。翰纬交付总监刘颋作为这一环节的专家主持和翰纬总经理刘亿舟一起参与了这个环节的活动。在研讨过程当中，场下的听众时不时给以热烈的掌声。会后所有听众都表示，能看到IT服务管理行业里甲方、乙方的专家们聚在一起研讨、对话这样的机会真是少之又少，都十分庆幸自己参加了此次活动，获益非浅。

时间总是短暂的，最后“V3时代的ITIL实施”研讨会上海站活动完满结束了。

温馨提示：7月23日翰纬还会在北京京仪大酒店举行“V3时代的ITIL实施”研讨会北京站活动以及7月30日在广州大华酒店举行“V3时代的ITIL实施”研讨会上海站活动。大家想要参与此次IT服务管理盛宴，都可向翰纬提出参会报名。

有关活动的详细信息请查阅www.sinoserviceone.com
                   
                              上海翰纬总经理刘亿舟先生致辞                      高端对话研讨
                     
                        上海翰纬交付总监刘颋先生发表演讲             APMG中国首席代表于海霞女士发表演讲

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