[讨论]为什么要做流程梳理——某大型集团的体会

作者:Harry(彭辉)
2007/8/20 15:02:20
本文关键字: 流程管理 理论探讨
ZZ:某集团对开展流程梳理的原因分析:一是集团的流程未标准化。改制后,集团的管理和运作仍没有一套体系化的流程加以规范,导致员工缺乏遵循的依据,工作多以个人经验为标准,随意性很大。加上流程的功能较低,据介绍,当时企业已有部分流程,不过成文的流程大部分是各部门编制的部门级内部流程,跨部门的流程很少。流程大部分规范一些简单的日常办公活动,与公司业务运作和管理紧密相关的业务和管理流程比较少。这类情况的存在………… 阅读全文
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