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[原创]顾问走了，给客户留下流程优化的文化、制度、绩效

  作者：王玉荣（Luna Wang）
2007/1/8 17:17:39
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本文关键字： 流程优化 畅享原创
《成功变革八步曲》的第八步，“把变革巩固在制度、体系和文化中，否则就会出现变革的反弹”。这句话真是字字到位，给出了AMT流程咨询的进一步发展。先回顾一下AMT流程咨询的发展中的一些关键里程碑：AMT早期：流程清单、流程描述、流程的配套设计。流程管理的5步闭环。后来的一系列项目：流程分级、流程管理的流程、流程的主人的责任签证等，即流程管理的治理后来的一系列项目：流程上到业务模………… 阅读全文
责编：王玉荣（Luna Wang）
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王玉荣谈流程

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王玉荣女士，西安交通大学计算机学士，上海交通大学管理学硕士，后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域：管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究
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