如何构建企业的业务和数据体系

上海铁路通信有限公司(以下简称铁通)隶属中国铁路通信信号股份有限公司，是中国铁路通信信号行业集通信、信号于一体的装备制造企业，是国家轨道交通通信信号装备产业化指定单位。主要从事铁路、城市轨道交通领域通信信号装备的研发、制造及系统集成业务，并提供系统解决方案。公司具备较强的科研开发能力，承担了铁道部多项产品技术标准的起草工作，是一家具有计算机软件开发、电子电路设计、设备生产制造、系统集成及技术服务等综合实力的公司。公司占地面积2万余平方米，注册资金5.2亿人民币。目前，公司资产总额超过10亿人民币，年销售收入超过8亿人民币，员工总数800余人。公司拥有国际先进的表面贴装(SMT)、自动喷涂等电子装联线、钣金生产线、X-Ray、AOI、针床测试(ICT)等检验和检测装备，拥有高铁和城轨列车控制系统试验中心等工程试验验证环境，工艺水平在行业内领先。

在建设的过程中，公司领导对信息化工作一直都很重视，逐步搭建起了以PLM、ERP和CAPP为核心的企业设计、生产管理系统，辅以OA等周边系统，形成了企业的信息化管理平台(图1)。

图1 企业信息化管理平台

一、背景介绍

伴随着公司业务范围的不断扩展和现代通信技术的飞速发展，产品的设计要求越来越高，设计周期越来越短，产品种类越来越复杂多样。在这样的环境下，使用台式电脑存放设计资料，通过纸质图样进行归档的传统设计管理模式已经不再适合当今的设计需求。ERP和CAPP等项目的陆续应用对设计数据的准确性和严谨性又提出了更高的要求。在此背景下，PLM系统的实施就成为了顺理成章的事情。

通过对国内为主流的PLM软件进行比较，上海铁路通信有限公司选择了Siemens PLM Software的PLM产品Teamcenter，并选择西门子的全球铂金级合作伙伴UDS公司进行实施。选择Teamcenter不仅因为其在技术上首屈一指，更因为Teamcenter作为通信电子行业的PLM解决方案在全球有着广泛的应用和良好的评价。铁通希望通过PLM系统的实施从源头着手，建立起一套适合自身特点的设计业务流程和数据管理体系。

二、目标与原则

铁通PLM项目的实施与以下企业业务目标紧密关联。

(1)搭建产品数据标准平台，实现以产品结构为中心，集中有效管理产品全生命周期过程中产生的各种研发数据，实现产品数据合理组织和有效共享，增加设计重用，降低产品开发成本。

(2)实现产品数据的有效性和安全性控制，保证数据和数据更改的准确性、完整性和一致性，保护企业知识资产的安全，积累企业知识和经验。

(3)构建企业级的协同产品开发流程，改善设计团队的协作水平，有效缩短产品开发周期。

(4)通过与ERP、CAPP等系统的集成，降低数据维护成本，提高数据的一致性、规范性和准确性。

(5)培训、培养一批适应本系统要求的维护、使用人员，以便铁通能够持续地采用所实施部署的系统，并使其效益发挥最大化。

在项目实施的过程中采取总体规划、分步实施、以点带面和利益先行的实施原则，分阶段推进PLM项目的实施。

三、项目实施

要想成功实施一个项目首先要有正确的方法，公司Teamcenter的实施采用了西门子的VDM项目实施方法论，将项目分为准备、设计、构建、测试、部署和完成几个阶段(图2)，每个阶段设定了明确的目标和交付物，确保项目实施的成功。

图2 项目阶段

项目实施团队与各部门的关键用户代表进行了多次的调研与讨论，目的是掌握企业的工作现状，了解用户所面临的问题以及对系统使用方面的要求和期望，只有做好了前期的业务调研，才有基础进行Teamcenter方案蓝图的设计，这也基本代表了系统后期的使用操作模式及流程。经过多次的调研与讨论，项目组给出了基于铁通实际业务状况的需求分析报告，为接下来的系统设计指明了方向。

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