移动商业智能兴起

来源:kaiyun体育官方人口   作者:程浩译
2013/11/27 11:28:13
kaiyun体育官方人口 :BYOD潮流不仅鼓励了一批员工使用自己的智能手机和平板来工作,它还改变了企业看待商业实践的方式,从电子商务到CRM再到如今的商业智能BI。最近研究显示,移动商业智能的热度在不断提升。但是移动智能分析工具的采用率只有10%到20%,究竟是什么阻碍了它的发展呢?

BYOD潮流不仅鼓励了一批员工使用自己的智能手机和平板来工作,它还改变了企业看待商业实践的方式,从电子商务到客户关系管理(CRM)再到如今的商业智能(BI)。最近研究显示,移动商业智能的热度在不断提升。但是移动智能分析工具的采用率只有10%到20%,究竟是什么阻碍了它的发展呢?

每位雇员现在都是一个技术部队,他们随时随地都可以进行工作,不论是在家还是外出旅行。根据Forrester最近的调查数据显示,公司想要借这种新的趋势来增强员工设备的性能,在确保他们使用的同时加入商业智能的功能。

报告称,专家不断发现,将商业智能扩展到移动设备上能够改变整个商业流程。这也要归功于管理层对平板设备的大规模使用,这些领导者想要在移动设备上获得更好的商业体验。

然而,移动商业智能使用率依然很低,其中有以下几个因素。首先,安全方面的考虑。如果使用手机或平板就可以看到企业的机密数据的话,如果管理层或雇员的设备丢失了怎么办。另外屏幕尺寸和操作也是问题,没有了显示器和键盘的辅助,输入数据和显示数据都会有很大的难度。最后公司还面临着技术问题,IT专家对移动设备比较熟悉,但他们大多不太懂商业智能。

CompTIA,技术认证领域的行业领导者最近进行了一项调查,44%的受访者注意到了移动安全技术中的缺陷。CompTIA推出了Mobility+认证,认证“能够确保设备安全、平台无风险的情况下部署、集成、支持和管理移动环境”的人才。公司以后在选择人才时候就更加轻松了。

移动商业智能为一线员工和管理者们提供了极大的方便。智能手机和平板已经在商业领域随处可见,加入移动商业智能是理所应当的事情,所以期待在未来有所作为的公司要提早打好基础。

责编:刘沙
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