企业信息化融合：先ERP还是先BI？

ERP从概念提出到普及，可谓经历了风风雨雨。在长达20年的发展过程中，ERP走过了由概念向成熟，由粗放型到精简型的历程。ERP对于企业的价值日渐突显。但随着企业业务的需求的变化，ERP系统已经不能有效地应对企业的发展和变化，从资源管理角度来看，ERP实现了信息资源的共享，但它没有对信息进行更加有效的分析、处理和系统的展示，从而使企业的信息价值得更有效的体现。

因此，企业在应用ERP系统以后，还必须有一套全面的分析系统来帮助企业进行有效的分析。因此，BI(Business Intelligence商业智能)应运而生，为企业解决信息价值问题的提供了有效的方法和工具。

BI困惑了CIO

BI已成为继ERP之后企业信息化的另一个应用热点。企业在经历了大规模的信息化建设后，以ERP为首的信息系统已经得到了广泛应用，这些系统产生的大量数据以及企业自身存在的历史数据，无法及时的转换为有效的信息价值，而同时随着市场的竞争需要，企业需要了解自身存在的不足以及市场的变化趋势。因此，企业需要用BI进行系统地分析和处理，以便应对自身面临的挑战。

据调查显示，2010年CIO最关心的当属BI(商业智能)、云计算、Web2.0等先进的技术应用，现在国内企业对于BI的需求越来越强烈，但从实际应用来看，企业对BI的应用效果并不是很理想，目前BI的部署成功率只有不到3成，CIO在做BI时仍有很多疑虑，犹如过去做ERP项目一样，更加谨慎小心。

那么，ERP和BI应该如何来融合？它们在企业中的各自的价值又是如何体现的?BI的应用现状如何？在ERP和BI融合的过程中又存在哪些问题？是什么原因困惑着CIO们成功部署BI？

中航国际信息管理部总经理朱东认为，BI成功率不高根本原因是BI更偏重管理，实施过程更为复杂，BI实施要求CIO既懂管理，懂业务，也要懂IT技术，而这种真正的复合型CIO少，担纲BI项目的CIO，要么纯粹偏业务，要么纯粹偏IT技术，从而导致BI的失败率如此之高。

BI的源头是数据，而ERP系统中有的就是数据。为此在考虑项目规划的时候，如果能够让BI系统直接使用ERP系统中的数据，是一个不错的选择。可是到目前为止BI与ERP系统是两个相对独立的应用。

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