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应用商业智能技术系统成功的几个要素企业成功地应用商业智能应该具备三个基本要素:商业需求、大量的数据和实现商业智能的算法。商业需求指的是用户期望通过实施商业智能,能够给企业有可能带来的价值。 企业成功地应用商业智能应该具备三个基本要素:商业需求、大量的数据和实现商业智能的算法。商业需求指的是用户期望通过实施商业智能,能够给企业有可能带来的价值。大量的数据是指实现商业智能的、赖以存在的数据基础。而实现商业智能的算法可以理解为把数据变成信息、知识的工具、算法或过程的集合。因此,在实现商业智能成功要素框架下,具体要素包括: 支持 没有企业各级管理者尤其是高层管理者对商业智能的迫切需要、正确理解和有力支持,商业智能体系是不可能真正建立的。一般的工作人员想到的只是利用Bl 迅速生成报表,提高劳动效率;而高层领导是从提高企业业务增值的目的出发,两者在需求模型设计时侧重点完全不同,结果也大相径庭。另一方面,高层管理者的大力支持,企业的业务流程调整会顺畅。 框架和方法论 商业智能是一个极其复杂的体系,涉及基础设施、功能、组织和经济趋势等各个层面。任何一个公司都会有其产品或服务,都会有客户,都会有生产运营成本,这就应该是Bl系统的三大框架纵轴;而任何分析或决策都是有时间性的,就是周期,产品服务生命周期、客户生命周期、生产运营周期,这就应该是BI系统的三大框架横轴。然后再根据地域、人文、短期计划、长期战略等等建造柔性化和扁平化商业智能框架。同时,建立多样化、系统化商业智能体系,包括商务技能、信息技术技能和分析技能。 基础 商业智能要求有一个坚固、可靠的数据仓库做后盾,建立这样一个数据仓库的任务是极其艰巨的,要消耗大量的时间和资源。其中主要是分配并利用足够的内外资源,尤其需要的是商务和技术人员的时间。除了自己建造一部分商业智能工具,企业还应该从市场上购买合适的工具,并能够让资质高的咨询公司提供知识和技能方面的帮助。 责编:何先辉 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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