Gartner称商业智能需要文化的转型

Gartner分析师House表示：“首席信息官CIO们必须确保企业将BI（商业智能）方案视为‘商业文化的转型’，而不是当成一个项目来看待。”

组织领导使用的BI的关键模块——如决策建模和支持模块，确保所有员工、管理员和高层在特定的情形下做出正确的决策。

Garter分析师Patrick Meehan说到：“传统上，商业智能已经被用来记录历史数据从而得出业绩报告，以及为那些做规划和预测的少部分人服务。”

Meehan认为模拟未来情景许可将会是一个新的商业模式、新的市场机会，一个新的产品，一个新的文化。

Meehan向记者表示公认不应该只是看到企业的未来，还要去创造企业的未来。

Gartner表示：利用信息提供锐利的洞察力以改善经营业绩是一个重大的挑战，同时提出了三条利用BI创建“智能企业”的三个倡议：

1. 专注于利用BI向对的人传递正确信息

应用业务流程导向的商业智能连接企业内部不同部门，向外连接合作伙伴和客户。为了确保可以随时跟踪战略实施进度，必须要求所有员工和管理层都在BI链里。

2. 改变心态——从获取更多的信息到回答对问题的转变

冠军具有“决策的影响”，热点业务问题的信息有限性将会引导用户向BI商业智能所做决策偏移，这对于商业战略和目标将有很大的影响。

3. 基于信息需求建立项目团队

不能仅仅是基于数据拥有者来建立团队，那些产生信息的部门也要参与进来。要打破信息拥有的限制，让处在数据上下流的管理链的部门都参与进来。这样所作的决策将会更加有意义，Gartner表示商业决策和影响力是不会孤立存在的。

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