一封Inmon的来信

有一天，打开邮箱，惊奇地发现一封来自“Bill Imnon”的来信，激动不已。打开一瞧，原来是inmoncif.com网站发来的newsletter。

此信说得是Kalido公司荣获DW2.0认证了。关于DW2.0的事情，在ttnn曾有过简单介绍，说是一种数据仓库架构也好，标准也好，反正它已经成为Inmon的注册商标了。看来数据仓库之父的认证到底还是有人买帐。这个卡利多公司是一家专门给人建数据仓库，主数据管理的建筑队，号称他们身上由着很强的业务DNA，所以建出来的数据仓库总是能够“随需而变”，倒是正合了DW2.0的理念。

好的数据仓库，确实应当能够容忍分析需求的变化，最近我也是有点感触的。一直以来，对我们项目的数据仓库感到满意，取数据很是方便快捷，一般数据都有。可是也有问题，就是数据的历史还是欠缺。

数据仓库的理论告诉我们，应当按照不同粒度的数据保存，粒度细的保留时间短一些，粒度粗的保留时间长一些。道理好懂，可在实际中，保留哪些粗粒度数据，还真是一个“业务”问题，而非技术问题。比如要做客户生命周期的分析，关注的是一个客户从入网到离网整个过程的数据，却发现细节数据不够历史，汇总数据呢，又没有哪些信息。真是郁闷。

不由地埋怨起来，为什么没有这些高度汇总数据呢？可其实，它不可能将所有可能的分析角度考虑到作汇总。要真的做到随需而变不简单，有些信息，如果在一开始没有考虑到，当细节数据已经清除了，可能就再也得不到了。如果2002年入网的一位客户，当时没有记录“首次通话发生地”，恐怕现在你是没法得到这个信息的。

可你能将所有可能需要的信息事先考虑好吗？不能。随着分析的深入，总会有一些出其不意的东西出现。还得有个机制保证数据仓库跟随分析应用而升级。

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