专栏介绍

王玉荣谈流程

王玉荣女士,西安交通大学计算机学士,上海交通大学管理学硕士,后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域:管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究

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[原创]“如果你真的决定了你的目的地...”
“如果你真的决定了你的目的地,就总会有人来告诉你如何到达那里”。只需行动起来。
浏览量 4105
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2008/6/16 21:54:31 | 评论数:8
[原创]流程文件,你往往美丽而虚假
不能总在办公室对着电脑中的制度文件做研究,那样的纸上谈兵往往导致缘木求鱼。流程文件会有相当程度的美丽而虚假。
浏览量 5319
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2008/6/1 22:26:28 | 评论数:8
[原创]从哪里能看出一个企业的流程管得好不好?
“王顾问,你到一个企业,一般从哪里观察,可以看出一个企业的流程管理得好不好”?——三个答案。
浏览量 10920
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2008/4/1 21:29:56 | 评论数:14
知识管理就是身边事
要通过制度传播开来,最终变成制度——不准在停车位种榕树(写到设计任务书里去),使得这种经验知识能共享并应用。
浏览量 2208
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2008/3/27 10:54:18 | 评论数:2
[原创]谁说流程管理难推动?人力资源部门就可以推动的一个例子
要推进流程管理,一定要签订一个和咨询公司的合同、咨询顾问进场咨询吗?一定要一把手带队成立一个流程推进领导小组吗?下面这个实例说明不是。这个实例的具体做法是:一、……
浏览量 4503
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2007/12/20 13:24:58 | 评论数:2
[原创]从流程优化的一个经典表格说开去
一开头各位在座的朋友看了我播放的一个视频。中国有句俗话叫“一只老鼠坏一锅汤”,一个人可能会影响企业的整个流程,这样的人可能在企业当中还挺……
浏览量 5597
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2007/11/22 21:02:54 | 评论数:14
流程优化时的思维模式 之六:“和”而不是“或”
再读机械工业出版社出版的《6 sigma》,有一段话很引起我的共鸣。 大意是说:在企业中进行业务和管理优化,要避免一种“或”的思维,就是……
浏览量 2881
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2007/11/12 11:00:26 | 评论数:1
“流程再造之父”哈默提出PEMM框架:对流程和企业的成熟度进行了四个级别的划分
详见07年10月的《哈佛商业评论》中文版本。 下面是本期的主编导语: 流程再造,你准备好了吗 "流程再造"曾经是一个响当当的词语,现在的名声……
浏览量 4132
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2007/10/17 22:40:57 | 评论数:4
(共 109 条) 1 2 3 4 5 6... 13 14
王老师,一个企业流程做好了,是否还有其他的法规性文件,例如标准、规章制度等,他们之间的关系是什么。 长期以来,企业间流行一种叫企业标准体系的东西,而且有国家标准GB 15496,15497等,标准体系分为技术标准、管理标准和工作标准,这种分法和流程是什么关系? 制度是什么,可以在企业内被消灭吗?谢谢!
liuxylxj说:
发表于 2014/5/30 23:14:38
王老师的内容总觉得有点生硬,但是那是我还没有入门,最近通过理论的学习再来读,发现我的层次还在理论阶段没有与实践结合的经验,不断学习中
discu说:
发表于 2011/2/12 16:31:10
王老师,我是一名流程管理部门的人员,先半年的工作会很重要,我想请您给我一些有关流程框架以及与流程管理配套的部门制度相结合流程设计方案
luanyuli说:
发表于 2010/7/6 13:50:53
王老师,看了您对流程的文章,真的是写的太好了,我就是负责流程建设的,所以您的文章对我的帮助真的很大;在流程考核中,职能部门的绩效考核真的很让我头疼,不知道王老师是否可在在这方面谈谈您的看法?
linghao_321说:
发表于 2009/9/10 9:13:56

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