周祖军专栏的文章
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- 经济全球化对我国钢铁行业的影响（AMT研究院 周祖军）
- 钢铁行业在西方国家一直被视为“夕阳行业”。从20世纪70年代后半期开始，由于主要的西方国家相继走完了工业化历程，对钢铁的需求增长趋缓，导致钢铁市场一直处于供大于……
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2004/4/8 13:52:44 | 评论数：0
- 用城市规划（City Plan）来诠释企业架构（AMT研究院 周祖军）
- “架构”一词在IT界已经使用了多年，它指的是为软件系统和软件开发人员提供指导的一种框架。这个词显然是建筑行业中引申过来的。正如建筑人员如果没有建筑架构和各种建筑……
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2004/4/8 11:01:41 | 评论数：0
- 如何提升CRM的价值(By AMT 周祖军 编译)
- 在经济不景气的时候，很多企业都把精力放在了IT资源上，希望能够通过IT技术最大化客户关系。但从过去几年的实践来看，很多企业安装了昂贵的CRM系统之后发现，技术并……
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2004/1/13 11:08:49 | 评论数：0
- 从客户关系管理到供应商关系管理(By AMT 周祖军 编译)
- 在这篇文章中，我们将在现有的CRM概念的基础上，探讨供应商关系管理的功能性问题。
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2003/12/22 10:22:15 | 评论数：0
- IT论坛：在线供应商管理的商业影响（AMT 周祖军 编译）
- 对于制造型企业来说，拥有一个有效的供应链是迈向成功所必需的一部分。运用基于网络的工具，企业能够将供应链中的采购职能从成本中心转变为强有力的业务单位。通过减少手工……
- 浏览量 539
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2003/12/11 17:09:52 | 评论数：0
- 信息技术“日用品化”之后的应用策略（AMT 周祖军 编译）
- 随着信息技术的日益“日用品化”，从本质上讲，技术的本身确实已经无法提供“富有竞争”的优势了。其实大多数事物在“日用品化”之后都会如此，信息技术自然也不例外。就现……
- 浏览量 226
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2003/12/11 10:42:11 | 评论数：0
- 超越CRM：服务的新策略(By AMT 周祖军 编译)
- 在客户问题还没有成为难题之前就创造性的将其解决是“消除服务”（un-service），或消除客户接触的核心所在——这也是未来客户服务的新途径。
- 浏览量 299
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2003/11/19 9:05:03 | 评论数：0
- 离岸外包的隐性成本探析（By AMT 周祖军 编译）
- 在这篇文章中，我们将探讨一种新的TCO法——即离岸整体成本法（total cost of offshoring）。在此我们将揭示海外外包各方面的隐性成本。
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2003/11/18 10:20:31 | 评论数：0
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