SaaS体验

我可以说是最早接触SaaS模式的那批人之一。从ASP模式到现在的SaaS模式，其中的酸甜苦辣，只有亲身经历的人才会深有体会。虽然各方都极力否认，SaaS模式不能炒冷饭，跟ASP模式是不同的;但是，毋庸置疑，两者之间还是具有千丝万缕的关系。ASP所具备的优点，SaaS模式有；ASP所具备的缺点，不幸SaaS模式也具备。虽然说，ASP的滑铁卢战役不一定会在Saa……

12月19日，中企开源信息技术有限公司（以下简称中企开源）总经理张斌博士，在2008中国信息服务业高峰论坛上提出的“以用户为中心的SaaS模式”引起业界广泛关注。前不久，中企开源因十年探索创建的“中国特色SaaS体系——IT服务运营” 荣获“2008年中国信息服务业最佳业务创……

最近，长沙伟明科技有限公司的王总向朋友极力推荐一种销售管理工具，这种通过互联网登陆就可以使用自己的软件让王总在很短的时间就规范了公司的客户管理和销售管理，这归功于他采用的叫做月租型XToolsCRM。 王总发现，自己曾经希望通过CRM能够打印快递单的功能XTools也实现了，王总通过CRM中打印快递单的工具，为自己和同事节约了不少手工填写快递单的时间，他觉得……

毋庸置疑，SaaS服务确实是可以帮助企业降低成本，可是目前企业用户对SaaS服务的认同是非常重要的。

商业创新通常有三大动力：商业模式、技术和用户体验。而自去年开始，软件运营服务(SaaS)作为软件产业一种新的商业模式，受到了市场的高度关注。软件运营服务(SaaS)依托互联网为终端用户提供软件服务，使用户不再需要购买软件，不需要专门的运维人员，只需要简单实施配置即可像使用自来水一样使用软件服务，而且是用多少水交多少钱。这种模式的诞生对传统卖光盘卖序列号的商业……

2007年全球软件和信息服务高层论坛上，大连市长夏德仁指出要把大连建设成为全球软件和服务外包的新领军城市，如何实现这一目标呢？

两年来，随着我国大型企业信息化程度的不断提高，信息化领域各厂商开始把目光投向中小型企业以寻求新的机会，IBM、微软、SAP等巨头也纷纷在中国发布中小企业信息化解决方案。一时间，国内中小型企业信息化市场风起云涌。 民营企业起步较早、发展较快，中小企业比重较大。然而，如此大的信息化潜在市场却存在这样尴尬的局面：大型企业持有巨资享用了先进的企业信息化服务，在竞争中……

大多数外包商还缺乏可量化、规范的IT外包服务管理体系，这种不明朗的服务状态，让服务商和用户单位都面临着很大的挑战。 从企业内部来说，国内有一个很庞大的外包群体，尤其是国资企业，他们一般采取谁开发、谁运维的外包模式，把相当一部分维护工作外包给应用开发商，这是国内最普遍的外包形态。但是，他们在外包方面存在诸多困惑，主要困惑是不知道怎么去管理这些外包服务商，也不知……

从社会分工来看，由专业公司来完成企业非核心业务，优化资源配置，是一种战略性的商业创新方案。技术复杂性的增加，对高可用性系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，资源外包开始发挥其固有的优势。“做你做得最好的，其它让别人去做”是外包的核心理念。利用SaaS外包，用户只需购买……

中小企业，是指那些年产值不大、以私营和混合制经济为主、发展时间不太长的企业。据统计，在中国的近900万家注册企业中，中小企业占99%以上。每年的工业总产值的60%以上是由中小企业创造的。如果按企业的就业人口计算，每4个人中就有3个属于中小企业。因此，无论从哪种意义来讲，中小企业都是中国经济中的一只非常重要的力量。面对全球化的网络经济的热潮和进入WTO所带来的……

当网络基础供应商与软件供应商采用ASP方式来服务企业客户时，将充分的激活网络的潜能，拉低价格门槛，给各方带来相应的收益。

功能越多就越好？完美就是至善?软件选型是否非要像选美？ 软件选型不是做秀，不是选美。软件商也应设身处地站在用户立场，教好用户单位如何正确选型，使企业用户系统投资得到最大的回报、增值。 如今不少企业在信息化推广应用过程中面面求好、追求完美，用意没错，然而在软件开发过程中，软件商不可能将今后各种可能出现的问题考虑周全，不可能将软件做到十全十美。随着系统投入使用的……

M公司当前在IT外包方面的困惑，与1993年的英国石油公司BP非常相似："一方面，高级管理者不希望依赖单一的供应商来满足公司对IT的全部需求，因为他们认为这样做将使IT部门不断受到价格上涨、不良服务和被他人掌控的影响；另一方面，高级管理者不想将IT业务分割成零散的部分，再有选择地全部或者部分外包这些业务。"后来，BP公司找到一种解决两难问……

准备外包吗？ 韩玉军 ——用以下工具检视你的外包战略的可行性 ——外包时的关键问题 在公司决定是否要对某部分业务进行外包时，可以思考以下几个问题，它们将帮助并指导你的分析。 1、 拟外包部分的业务支持公司的战略流程吗？运用核心流程分析法确定要支持的流程的关键环节。如果答案是“否”，那么可以考虑外包。 2、 维持和保养内部拟外包部分的业务运作是如何……

从神州数码对于组织级项目管理体系的建立，我不仅联想起AMT出版的《知识管理》一书中对于“大规模定制”的描述。 如果考察一下企业生产模式的历史宏观走向，会发现它基本上经历了传统手工定制产品、大规模生产产品以及大规模定制产品这三个阶段。十八世纪蒸汽机革命，人类社会从农业经济时代进入到工业经济时代，工业经济是一种“卖方市场”经济。在这个时代，传统手工定制被大……