组网布线

呼叫中心从过去的消费中心，转移成为一个利润中心，为企业提高服务形象，增加客户的满意度。服务于一个满意的客户，远远比挖掘一个新客户容易得多。现代的呼叫中心，都成为企业一个强而有效的销售与客服部门。建立一个呼叫中心，硬件当然重要，但系统运作后，工资、管理、网络与通讯费用成了运营的主要费用。一旦系统瘫痪，不但所有费用仍然发生，最关键的是服务与销……

“网上邻居”是工作组环境中我们在局域网中进行文件共享的主要方式。俗话说“远亲不如近邻”，搞好与这位“芳邻”的关系就能更好地发挥她的作用，提高网络访问的效率。笔者就把自己的邻里之道写出来与大家共享。 一、沟通之道 1、签订协议 有人说为什么他的计算机桌面中没有网上邻居图标呀?其实这是没有正确设置网上邻居协议引起的，要想让网上邻居正常发……

随着网络技术的不断发展，网络电视、视频会议、远程教学、新闻发布等流媒体业务在应用中变得日益重要。这类业务的特点是,数据在一个组内以一对多或者多对多的形式进行传输，并对QoS提出很高的要求.包括时延、抖动、丢包等等。为了更加有效地利用网络带宽资源,组播技术被认为是承载上述业务的有效手段。在IP层,已经有许多组播组管理协议(IGMP,MLD)……

在大型网络中，需要将各种地址(IP地址、子网掩码、网关、DNS地址、WINS服务器地址等)及其相关参数分配给各个工作站。这项工作十分繁重，并且容易出现错误。使用DHCP服务器可以为网络中工作站自动分配。 一、DHCP服务器概述 DHCP(Dynamic Host Configure Protocol，动态主机配置协议)是一个简化主机I……

在上网冲浪的过程中，许多现象常常会让我们纳闷不已!这不，相同的工作站在不同的上网地点，它们的上网速度是不相同的;而不同的工作站在同一个上网地点，它们的上网速度也可能不一样，这是为什么呢?其实很简单，上网冲浪的速度会受到许多因素的制约，我们只有在平时上网的时候，多注重一些细节，想方设法地破除影响上网速度的各种制约，才能让上网冲浪速度快人一筹……

通过网络访问局域网中的共享资源是常有的事情，许多人都认为这样的事情简单得不值一提。然而在实际访问共享资源的过程中，我们可能会遇到各种特殊需求，面对不同访问需求，我们需要提高共享资源访问效率的话，就必须对目标共享资源进行有效管理。现在，本文就为各位朋友贡献几则管理共享资源的窍门，希望能帮助各位提高网络共享访问效率。 1. 设置共享资源为只……

组网方式 最近笔者在自己新装潢的房子里申请安装了电信上网宽带，刚开始的一个月是独享ADSL宽带上网的，后来听说几位邻居也要上网，再加上自己也想节约一点上网费用，于是就和他们一合计，共享自己申请的ADSL宽带一起上网。由于笔者在安装宽带的时候，本地电信部门赠送的ADSL设备不支持路由功能，不得已我们额外购买了一只八口的交换机，然后使用普通……

局域网在长时间运行后，总会出现各种稀奇古怪的网络故障，其中最让我们感到头疼的就要属网络传输速度“磕磕绊绊”，甚至慢到不能访问网络内容的地步了，因为随着信息化的快速发展，很多单位以及员工都无法离开网络了;一旦单位网络传输速度晃晃悠悠甚至不能正常传输时，那么单位或员工的大部分工作可能就无法正常开展。为了提高单位或员工的办公效率，想方设法让网络……

下面将列举两个基于网络层的网络故障分析案例。 分析工具：科来网络分析系统6.0专家版(当然大家也可以用类似的工具) 一、巧用TTL值诊断网络故障 1、简介 TTL，全称是Time To Live，中文名为“生存时间”，它是IP报头中一个非常重要的参数。通过TTL的值，我们可以判断出当前网络IP层的工作状况。 TTL告诉网络中的路……

使用局域网办公的用户，经常会使用网络来打印材料和访问文件。由于某种原因，网络访问的速度可能会不正常，这时我们往往会错误地认为导致网速降低的原因可能是网络中的某些设备发生了瓶颈，例如网卡、交换机、集线器等，其实对网速影响最大的还是服务器硬盘的速度。因此正确地配置好局域网中服务器的硬盘，将对整个局域网中的网络性能有很大的改善。通常，我们在设置……

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搭建一个网络是相对比较轻松的事情，但是要想管理好网络却是一件比较繁琐的工作。且不说用户给你提出的各种要求会让你忙个不停，单单网络不通这一故障解决起来就够麻烦的，因为导致网络不通的原因实在太多。但是作为网络管理者也不必为此而失去解决问题的勇气，只要我们将故障现象进行规类，还是有规律可循的。 一、连接指示灯不亮 观察网卡后侧RJ45一边有……

处于信息爆炸时代的学校或企业，几乎都建立了规模不一的局域网网络，通过网络学校或企业能够高效地进行现代化教学活动或办公活动。按理来说，组建一个局域网网络并不是一件十分复杂的事情，不过要让组建好的局域网网络能够稳定运行，那我们就需要在组网之前下很多功夫。伴随着单位规模的不断扩大，单位保存在局域网服务器中的重要信息也是越来越多，单位为避免服务器……

分布式网络管理 如今，服务于企业自身业务发展的自主网络体系日益扩张，结构更加复杂，呈现出地理分布广、接入方式多、对网络性能要求高等多层次化需求。 如果整个网络的运行过度依赖于一个网管中心，那么，一旦网管中心发生故障就容易导致整个网络管理的无序，甚至瘫痪。所以,这种过度集中式网络管理的模式不适于对大规模网络进行实时性要求较高的监控与管理……

为了提高网络管理效率，相信众多的网络管理员一定会经常接触、使用Windows系统内置的远程桌面连接功能，可以说该功能是我们每一位网络管理员远程管理维护网络时不可或缺的好帮手，善于使用该功能网络管理员可以在局域网或Internet网络的任何一个位置处轻松掌控局域网网络的运行状态!伴随着微软公司新操作系统Windows Vista的面市，Wi……