本文关键词: 统一通信 UC

统一通信使IP联络中心如虎添翼

统一通信(UC)是一个概念,延伸到了企业的各个方面,从企业软件到办公应用程序,再到IP联络中心。

本文关键词: 云计算

云计算——呼叫中心必将腾云而起

云计算已经距离我们越来越近,呼叫中心作为企业与客户沟通的总枢纽,能够跟这朵云搭上多大的关系?

本文关键词: 统一通信 企业社交

统一通信2011:企业社交媒体地位凸显

业界专家纷纷认为,2011统一通信将从“锦上添花”步入“雪中送炭”阶段,企业会像部署e-mail和语音邮件(VoiceEmail)一样广泛部署统一通信解决方案。

本文关键词: 统一通信

年终总结:2010统一通信表现很“给力”

2010年,特别是下半年,谁也没有预想到,统一通信和协作市场居然发生了那么多让人记忆深刻的事情。

本文关键词: 协同

协同渠道 引领商务--123会易诚邀合作伙伴加盟五星渠道

4千万中小企业、2亿网民、8亿通讯用户——400亿元的电话会议市场需求。中国的电话会议市场着实是“红火”了起来。

本文关键词: 统一通信 IP电话

微软® Lync™定制 Aastra IP电话机正式上市

Aastra,一家位于企业通信市场最前沿的领先企业,近日正式宣布其专门为Microsoft®Lync™配套使用的AastraIP电话机正式开始与微软LYNC系统一起上市销售。

本文关键词: 统一通信 云计算

分析:统一通信现有的缺陷寄望云计算

尽管眼下统一通信十分火热,但我们知道它还是有缺陷的,这缺陷就是高昂的初装费用,高昂得令许多企业望而却步。

本文关键词: 统一通信

2015年统一通信市场规模将达48亿美元

据ABIResearch最新的市场调研数据显示,到2015年统一通信市场规模将达48亿美元。

本文关键词: 统一通信

统一通信各组成部分受欢迎程度一览

一般来说,一套完善的统一通信系统通常包括语音电话、音视频视频、web会议、邮件、语音邮件、桌面共享以及IM即时通信/呈现等模块。

本文关键词: 统一通信 部署

专家对话:统一通信部署放缓的原因

由于呼叫中心的工作人员处理各种类型的来电呼叫,他们需要接触更多的应用程序和解决方案,以有效应对来自各方面的质询。

本文关键词: 微软 宝利通 统一通信

微软与宝利通就统一通信产品达成合作

为了与统一通信和视频会议领域的主要竞争者思科竞争,宝利通已经与惠普、Avaya等公司在内的多家主要IT企业签署合作协议。

本文关键词: 统一通信

高投入难回报 欧洲45%企业观望统一通信

尽管大多数企业对统一通信带来的好处都有一个清晰的认识,但仍有45%的被调查者表示目前还没有部署统一通信的计划。

本文关键词: IT主管 统一通信

IT主管:统一通信应具备三种特质

部署统一通信能够节约通信开支、提升生产力并最终为企业带来效益,这几乎是不争的事实,很多厂商和服务提供商的“广告词”都是这样写的。

本文关键词: 惠普 Avaya 统一通信

惠普与Avaya合推企业级统一通信解决方案

惠普与Avaya宣布,双方将联手推出更灵活、更低成本的企业级统一通信解决方案,帮助客户将先进的企业通信功能扩展至网络及系统中。

本文关键词: 统一通信

IT部门如何对内推广统一通信?

仍有不少员工拒绝使用新的统一通信产品,而坚持自己的原有沟通习惯。难道统一通信真的不适合我们的企业吗?问题到底出在何处?

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