知识管理者

华天动力为用户提供的服务也很值得称道，包括“五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系。华天动力的软件服务十分注重细节，也非常专业，不仅能为用户提供详细周全的资讯服务，还能为企业提供恰当的管理咨询意见，是产品成功应用的坚强后盾。

对于知识管理的实施策略，我们可以先从企业类型分类开始，来思考如何实施知识管理。简单的讲，企业可以分为：单体公司和集团型(多元化)公司，基于这两类企业，该如何针对性地实施知识管理?

每个利润中心都会有独立的损益表，并以其盈亏金额来评估其经营绩效。非属对外的营业部门，就需要设定内部交易或服务的收入，以便计算其利润。从责任落实的角度来看，利润中心最大的特点是将企业的目标(盈利)与企业内部部门目标保持高度一致。

知识管理技术流派在知识管理过程中，通常是将一整篇文档进行存储，以便进行检索和重用。但是，根据2/8原则，本人认为一篇文档的20%是真正有价值的，这部分称为核心知识。如何管理核心知识?

创新西航，动力无限。管理创新、科技创新，文化创新成为西航打造核心竞争力，加快转型发展的“引擎”;知识管理则为“引擎”提供着源源不断的巨大能量，推动西航加快转型发展。

利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。

管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。

对管理人员的需求数量在日益增加。发达社会的体力劳动越来越少，取而代之的是理论知识以及组织和领导的能力，也就是管理能力。事实上，美国是第一个不以“社会能让多少人从解决生计这一任务中解脱出来，去接受良好的教育”作为基本问题，而是以“社会能够承担得起多少没有受过良好教育的人”作为基本问题的社会。

首席知识官直属部门对于实施知识管理的企业来讲，除了设立首席知识官之外，还应当建立健全必要的知识管理职能部门，形成较为完备的知识管理组织体系。

管理学大师彼得·德鲁克曾断言：“ 就像19世纪的一项伟大任务是使手工劳动产生巨大的生产力一样，将知识转化为生产力将是20世纪的一项伟大工程。” 究竟什么是知识管理？在混乱庞杂的信息中，如何聚焦回到自己生命的主轴？怎样延伸思维的宽度、高度与深度，拨开困惑干扰的迷雾？如何去阅读生命，与不同时间的自己对谈，自我创造信心与希望？如何让生命未来遇到的困惑与问题减量，并……

知识被汲取并加以利用后，又会在实践中产生新的知识。因此知识管理还需要利用创建、沟通、交流等手段让新的知识显性化，补充到企业OA系统原有的知识体系中，并重新进入知识获取、存储、共享、利用、创新的新一轮循环，以实现知识的不断更新和积累。

威客模式涉及了知识管理的主要流派，尤其是综合流派、行为流派、技术流派、过程流派和知识资产流派。

微软在其IT系列中依赖于“知识管理地图”。通过一个自由的软件工具，微软描述了一个从对知识管理的“无知”到成为知识管理“领导者”的八层次的成熟度模型。

近日，由国内管理咨询公司AMT主办的题为“知识驱动管理成就”全国巡回论坛在京落幕。会议吸引来自各行业信息化部门负责人、协会机构、资深媒体工作者近150人，共同探讨了知识管理这一企业界热门话题。

我们存储的理论知识如果经常不使用或不实践也会遗忘掉，就如你现在根本无法再记清楚高中的几何学公式一样。因此出了学校进入了工作阶段后原来存储理论知识部分要全部移出来存储经验&技能。只有经验和技能才具备了更长久或永久的记忆可能。