专题文章

尊敬的各位来宾，大家上午好，首先我代表信息部信息化推进司对用友技术大会的热烈召开表示热烈的祝贺。受王总的邀请，给了我一点命题的致词，所以我讲三个观点，供大家参考。

ITIL灵不灵，关键看用户爽不爽，而不是减轻IT人员的麻烦。客户服务质量的提高是以IT人员更大的付出换取的，而不是靠什么灵丹妙药。从案例的介绍可以看出，天宇公司IT内部管理的现实情况、CIO李学刚的苦恼、对ITIL的理解和期望都是非常典型的。CIO的尴尬处境 ◎ 公司内IT服务管理无序，IT部门四处“救火”，饱受“夹板气&……

ITIL只是一种全面的IT服务管理的框架标准和方法论，IT服务管理也没有固定的范式可以照搬硬套，国内企业在IT服务管理的具体实施中，首先要根据实际情况，吃透流程。初看到这个案例，让我想起了国内企业在刚开始学习和借鉴发达国家先进管理经验的一些例子。这些例子与案例中CIO李学刚遇到的情况有几分类似。在中国刚开始贯彻实施ISO9000标准时，标准要求必须对采购过程……

企业实施ERP系统是效益与风险并存。只有正确认识风险,控制风险,进而降低风险,才能成功实施ERP系统,充分享受ERP系统给企业带来的巨大效益。

不可否认的是，当前大多数中国企业仍未从危机的寒冬中苏醒过来。如何帮助这些企业利用信息化升级实现转机，仍是亟需进一步深入探讨的问题。

访谈嘉宾：用友用友软件股份有限公司副总裁 郑雨林访谈记者：kaiyun体育官方人口 市场与联盟总监 程艳玲；副主编 王 丹访谈实录：经济危机下，用友回归根本kaiyun体育官方人口 ：各位网友下午好，非常感谢大家关注我们本期的畅享对话。畅享对话，倡导专业，畅所欲言。今天非常有幸请到用友软件的副总裁郑雨林郑总。郑总主要负责整个用友集团品牌推广、品牌塑造。所以我们今天也是通过跟郑总的交流了解一下背景……

2009年3月20日用友管理软件学院在用友软件园举行了开学典礼，标志着用友吹响进军职业教育的号角。

席卷全球的金融风暴转瞬吹冷了就业市场，面对如此严峻的就业形势和日趋严重的就业问题，国家教育部门和人力资源劳动保障部门也十分关注，中央和地方纷纷采取措施缓解就业压力，整合学校、培训机构和企业资源，努力培养企业需要的合格人才。

择业要三思，其实就是要多想多分析自己的优势、劣势，根据自身的条件进行选择。

5月26日，用友管理软件学院第二次“院长接待日”在用友软件园18号楼多功能厅举行，院长李台元及各业务负责人一起接待了“管理软件应用顾问”首期班80名学员。

用友公司助理总裁，用友培训教育事业部总经理，用友公司总裁办公会成员、用友营销委员会成员。马德富先生1997年加盟用友，历任渠道伙伴经理，产品支持顾问，用友软件销售支持部经理，用友软件产品市场部经理，用友NC业务部总经理，用友软件河北分公司总经理，用友公司北方大区总经理助理，用友售前支持部总经理，用友销售管理部总经理。马德富先生系国家高级培训师、企业高级培训师……

用友培训教育，作为用友软件股份有限公司整体业务的重要组成部分，将前沿的信息技术、先进的管理思想与企业经营实务进行融合提炼，面向企业管理者、高校学生、社会大众提供高品质的管理信息化培训教育产品与服务，全面提升中国企业和个人的信息化管理、应用和实践能力。用友培训教育服务于企业管理信息化过程中的全员能力提升，通过企业培训和院校教育、人才服务业务的开展，面向不同企业……

关于用友培训教育，今年我们是通过专业的媒体对外进行交流和沟通的。简单跟大家介绍一下用友培训教育，用友培训教育是用友直接向最高领导人汇报的一级事业部，但是我们规模没有那么大，产值可能没有那么大。如果只是论培训业的产值我们可能是大培训公司，但是跟用友其他管理软件相比就没有那么大了。为什么这么大的产值，只占用友三分之一的业务会成为向总裁直接汇报的业务呢？

有五分之一的IT项目被取消，约有一半的项目花费了比预期更长的时间或更多的资金。

十年，盈世信息科技的Coremail研发团队，经历了运营级邮件系统的磨砺，到企业级邮件系统的精炼，以精益求精的专业精神，成为邮件系统领域的标杆企业。正因为十年专注于邮件技术的研发创新，市场也对盈世信息科技给出了积极的回报：包括美的集团，宝钢集团、南方电网等500强企业，都首选Coremail作为集团邮件系统，而包括中科大、同济大学、中国人民银行、中国航天集团……